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建言 建言】加强对地方小装修公司的治理来源:问政四川 网友:问政网友  2022-09-29 06:51 已回复

成都上佳装饰工程有限公司与业主签合同前装孙子,服务态度极好,为了占据主导权,在工程造价明细,设计图,施工图,水电图都没有签字确认及过目的情况下诱导客户签主合同,合同签完后当大爷,业主与该公司沟通明细,各方面受阻,老板娘态度极差,比如怼完业主后与业主说,她是直性子人,请问是想让业主让着她的性格吗?希望相关部门严加管理这种不合格流程混乱的社会上普遍存在的,欺压百姓的恶霸公司!!!!!!!!!

官方回复

回复单位:龙泉驿区民生诉求会办中心来源:问政四川 回复时间:2022-10-11 16:32

网友:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题,龙泉驿区住建局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经了解,您反映的装修公司装修问题,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》中第六章争议的解决、第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。区住建局建议您依据《中华人民共和国消费者权益保护法》向消费者协会咨询。
以上情况已于2022年10月11日10:17与您联系,告知相关情况。

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