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3.15 咨询】紫御兰庭物业胡作非为来源:问政四川 网友:问政网友  2022-09-20 10:04 已回复

小区外面饭馆,茶楼,烧烤店,全部开起了,第一,夜间扰民,第二,油烟,厨余垃圾堆放在内街,环境差,第三,店铺把人行道占为己有,让顾客汽车停在人行道上。物业完全不管这种行为,物业经理就回复一句,每天事多,没精力管,小区前期都这样,后期还怎么管理?

官方回复

回复单位:彭州市综合执法局来源:问政四川 回复时间:2022-09-26 16:59

“你的留言”我们收到了,你反映的问题彭州市综合执法局回复如下:针对你反映的“餐厨垃圾堆放在内街、环境差”情况,我局执法人员于9月21日下午到紫御兰庭小区进行实地调查。现场发现部分餐馆将餐厨垃圾收集容器摆放在餐馆后门(小区内街)处,餐厨垃圾收集容器脏污,执法人员一是责令餐馆经营者规范处置餐厨垃圾,密闭存放,并对餐厨垃圾收集容器进行清洁;二是要求物业落实管理责任,对内街环境卫生加强管理。9月21日下午,我局执法人员联同紫玉兰庭物业就“店铺把人行道占为己有,让顾客汽车停在人行道上”问题再次进行现场核查。经查,紫玉兰庭小区为独立商业楼盘,目前地底楼商铺有茶楼2家,餐饮店4家(其中中餐馆2家已按要求安装油烟净化设施,烧烤店1家安装油烟一体机,面馆1家不产生油烟)。我局执法人员就商铺占道和油烟问题做出处理,情况如下:一、督促相关商家定期清洗油烟净化设施并完善清洗台账,同时要求商家及时对油烟净化设施进行维护和保养;二、向商家进行城市管理法律法规的宣传教育,要求其经营期间不得擅自占道经营,同时及时提醒食客降低音量文明就餐;三、责令紫玉兰庭小区物业发挥监督管理作用,督促商家遵守城市管理相关规定。
2022年9月26日

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