【感谢 感谢】旅游感谢。来源：问政四川 网友：问政网友  2022-09-06 19:34 已回复

[旅游 感谢]感谢松潘县旅游行政综合执法局协助退款 误会已消除
本人在2022年9月6日于问政四川发表一篇题目为: 去九寨沟旅游被骗的投诉帖。联系商家售后人员时，也告知了我他们的售后流程，同时也告知现在因为疫情原因，整个阿坝州处理静态管理。虽然现在处于疫情管控期间，但是不影响退货退款。目前，我已收到全额退款1223元。商家也让我等疫情解封后再寄货，避免货品丢失。我与店家在退款过程中，是非常愉快地，他们的服务我满意的。
当初也是自己听说疫情心急，怕超过时间不予办理。现在我与商家误会已经消除，在此，感谢该店售后人员的热情服务，同时也感谢松潘县旅游行政综合执法局对工作认真负责的态度和极高的办事效率。

官方回复

回复单位：综合行政执法局来源：问政四川 回复时间：2022-09-07 10:35

您好！
您在2022年9月6日问政四川平台提交的来信已收悉。感谢您对我们工作的理解与支持，今后我们将继续努力加大旅游市场的监管力度，把工作做得更好。为广大游客创建一个优美舒适的旅游环境，非常感谢您对四川省和阿坝州旅游业的关心和支持，我们将责成有关部门加大对旅游购物市场的监管力度。如对处理意见有异议,请您直接向松潘县综合行政执法局（电话：0837-7232097）或阿坝州旅游投诉直通车反映。

松潘县综合行政执法局
2022年9月7日