我是一名普通乐山市市民，本人母亲在2022年8月24上午在峨眉山市人民医院被查出并告知患有胆结石并且胆和肠连通了的一种罕见症状。峨眉山市人民医院医生建议到乐山市人民医院检查并手术。于是当天下午我母亲就在乐山市人民医院第一住院楼肝胆胰脾普外科入院，并带上了所有检查报告，但是到了乐山市人民医院又要重新检查一遍，并且医生告知做一个增强ct要排到29号去了，整整5天，病情加重了怎么算办。人一辈子只有一个母亲。这难道不是医院不作为，罔顾病患者的生命安全吗。或者说是医疗机构得漏洞。希望领导能替广大人民群众解决问题
尊敬的网友：
您好！我委获悉您2022年8月25日发帖反映“乐山市人民医院不作为”问题后高度重视，立即进行全面调查核实，情况如下：
一、乐山市人民医院CT预约检查现状
目前乐山市人民医院能作为日常检查设备的CT机器仅有一台16层CT和一台方舱CT，16层CT用作急诊和非急诊平扫检查，方舱CT用作急诊和非急诊增强检查。CT检查工作日（非急诊平扫）预约时间从上午七点半至晚上九点半，CT检查工作日（非急诊增强）预约时间从上午七点半至下午四点半，其中还有近半数的急诊检查在CT检查工作日穿插进行，节假日二十四小时行急诊CT检查。
二、您反映事例办理情况
患者万某，于2022年8月24日下午以“胆囊十二指肠瘘”入住肝胆胰外科，入院后主管医生根据病情需要为患者开具了增强CT检查单(非急诊且非重复检查)，预约检查时间为8月29日。患者认为该检查等待时间过久，医院不作为。接到投诉后，科室护士长即与患者及家属进行了沟通并取得谅解。同时，主管医生手术结束后再次与患者及家属进行沟通和解释，患者及家属表示理解。
感谢您的理解和支持！
乐山市卫生健康委员会
2022年8月30日
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