2022年8月17日夜间，青羊区草市街道八宝街社区王家塘街6号院2栋1单元有住户（门牌号为5号）从二楼私拉电线至一楼楼道口给电瓶车充电（车牌号川A848204）。此楼道为该栋楼的唯一出口，若发生火情，将对整栋楼居民的生命财产安全造成严重威胁。根据公安部《关于规范电动车停放充电加强火灾防范的通告》和成都市物业管理协会《关于进一步加强物业服务区域电动车停放充电管理的紧急通知》等文件规定，居民楼楼道口禁止停放电动车及违规充电。现对相关责任部门提出一个请求和两个疑问。
一个请求：请对该户居民在楼道口停放电瓶车及违规充电行为予以警示教育，责成其立刻停止相关违法行为。
两个疑问：1.请问此小区是否有电瓶车集中停放及安全充电的地方，若没有，该如何杜绝电瓶车在楼道口充电现象？
2.因居民电瓶车充电多在夜晚，相关责任部门在白天上班时间难以发现直接违法行为，这种情况下该如何对这种违规现象进行有效监管和及时处置？
来信人：
您好，谢谢您的来电，您所反映的问题，青羊区政府高度重视，立即责成草市街街道办事处进行调查处理，现将有关情况答复如下：
2022年8月23日网格员联合院落院委会前往2栋1单元5号告知住户不能飞线充电，也不能把电瓶车停在单元楼梯通道堵塞消防通道。经过社区上门劝导该住户已经整改。
以上情况您表示已经知晓。
草市街街道办事处
2022年8月29日
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