我想问一下,仙鹅仙兴嘉源燃气交气费强制交40保险,且每次充气费只能充100,且不能网上充费。燃气公司也没有上门检查天然气管类内的服务。天然气家家通,但是也请求求实不能出现乱收费线下。感谢感谢。
留言收悉,您反映的问题我们已转有关部门处理,将于近期回复。
网友:
您好!您的来信已收悉,现回复如下。
(一)收取保险费用问题。因燃气事故频发,考虑到保护用户生命财产安全,燃气公司建议用户购买人寿保险,由用户自愿购买,无强制行为。
(二)每次充气费智能充100的问题。因考虑到当地用户外出务工人员较多,家中若出现漏气情况无人知晓,每月限额充100元的气费一方面足够满足用户日常用气需求,另一方面,出现漏气或无人知晓的情况可避免对用户造成多大的财产损失,若您有大额用气需求,可直接与燃气公司协商。
(三)不能网上缴费问题。您若需网上缴费,需重新更换物联表,您可联系兴嘉源燃气公司更换。
(四)无人检查天然气管问题。梓潼县住建局会督促燃气公司继续加强居民用户燃气安全排查,确保居民用气安全。