成都市青羊区18号院，小区门卫乱收费.需要有关部分能详细解答.当天快递，我当天取，要每件收我一块钱？哪里来的规矩？晚上回来晚，要收开门费，还是按人头收钱？小区每月要交各种费用，还有从未听过的掏粪费等等？这我们买快递给无关人带来财富增长？我上厕所也给这老人老太太带来财富增长？我这是住在小区里还是住在门卫家里？这些不合理费用，坚决不认可，也一定不会交，如若门卫不依不饶，那便硬刚，气死了他自己负责.
网友：
您好，您所反映的问题，西御河街道办事处高度重视，立即责成升平社区进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，光明巷子18号是居民院落，没有专业物管公司，院落居民自治管理该院落。为共同建设一个“管理有序、治安良好、环境优美、文明祥和”的和谐院落，提升院落管理服务水平，结合院落实际，院委会曾组织院落居民制定了居民公约，居民公约中明确：规定了包裹费和掏粪费的收取方式。
以上情况已于2022年7月19日11时12分与您电话联系，您电话无人接听。
西御河街道办事处
2022年7月19日
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