我于2018年12月31日在大丰水灵子舞蹈报了一张17888元的教练班卡,由于商家不正规不合法的原因,一次课没上过,要求商家退费,结果商家态度极其恶劣坚决不退款!两年时间前前后后已经打过10次12345/12315等相关部门的电话寻求帮助,但是都未得到解决!希望上级领导予以重视并能及时处理!谢谢!
网友:您好!
来信已收悉,即转大丰街道办事处进行办理,现回复如下:
经核实,您2018年12月办理的终身卡,该机构具有营业执照,未向公众展示;经负责人自述公章是2018年就办理了,公章名称成都斗秀时代传播公司,目前负责人正在和原水灵子负责人协商相关退费事宜,于7个工作日后给与答复。
以上情况,大丰街道办工作人员于2022年5月26日9点8分与您电话联系。若有其他问题请拨打0286815220咨询。
感谢您对新都区工作支持与理解!
此复。