投诉双流兴能燃气公司工作不作为！由于我家使用的是双流兴能燃气公司远程气表，今天由于家里燃气泄漏让燃气公司过来处理，燃气公司师傅告知气表线断裂导致燃气公司无法远程接收数据，于是我立刻拨打电话查询从何时开始便未能抄表。但是燃气公司客服回复自从2020年4月后便未接收到数据，并且一直未与业主进行联系（这期间业主电话一直未更换过号码），也未派人上门抄表，期间我房屋更换过几任租客，现任租客告知师傅查看后说表上的数值为已使用600多方气，但我家之前的读数是300方，中间差了300多方气在长达两年的时间内燃气公司一直任由我们透支却不进行相应提示，也未予以停气处理，更未在两年内出具任何账单，现在却要我来承担这中间的损失，询问一般多久会出账单，客服告知一般一个月就出账单，因我的气表线路断掉，但我们住户并非专业人士，更不知道线是什么时候就断掉的，燃气公司也未给与任何提示，现在燃气公司只告知需要补足费用，感就是被待宰的羔羊没有话语权。你要投诉也是告之没投诉的地方公司就是这样规定的，因为双流本地服务的燃气公司就他们一家，所以不管是费用还是其他说法都是他们一家垄断。难道燃气公司就这么无法无天，垄断漫天要价吗？本人求助问政四川平台，请政府领导为我们老百姓明清白，明确一下这中间的费用是需要怎么承担，由于他们的过失需要减免多少费用，希望打破垄断地位，也是为广大群众能得到使用燃气更好的服务！！！！