双流区华府大道三段万锦城小区，4月28日中午小区物业不作为，8栋32楼消防栓人为责任事故导致电梯全部进水瘫痪，事情已经发生多天，电梯问题未解决，目前楼栋一部电梯瘫痪，另外一部电梯破烂不堪安全隐患很大，电梯自动坠落，自动下沉，不停靠等等频发，楼栋老年人和儿童很多，入住率超95以上，请市长大人百忙之中关注一下我们，关注一下我们老百姓的生命安全，关注一下民生保障，谢谢您！！！
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留言人：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，我们已收悉，成都市双流区怡心街道、成都市双流区市场监管局立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经怡心街道调查，怡心街道相关职能科室已责令物业持续联系电梯维保单位，尽快恢复电梯的使用。
经区市场监管局调查，2024年4月28日，该小区8栋32楼的消防栓被人打开，水渗进电梯井导致该栋2台电梯出现故障，当晚经维保人员抢修，1台电梯恢复运行，另1台电梯因渗水导致电梯零部件损坏严重，目前正在更换零部件，预计本周内恢复运行。我局怡心所工作人员责令物业和电梯维保单位，抓紧对电梯进行维修，确保业主乘梯安全方便。此情况我局怡心所工作人员于2024年5月7日通过电话告知您。
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