今天在人民医院办理出院手续发现医保卡不能用。系统显示该人员不享受统筹待遇，不能办理该业务。之后到医保科去咨询，得知在威远缴了居民保险同时在成都缴了职工医疗保险所以只能选择一个地方的保险报销。关键是成都买的职工医疗保险还不到一年所以不能启用，而威远的居民医疗保险因购买了成都的职工医疗保险也不能用。两边保险都交了钱，但是不能使用，请问这个问题如何解决？
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