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旅游 投诉】五一游客停车免费成笑话来源:问政四川 网友:问政网友  2022-05-03 22:31 已回复

我于2022年五一假期到名山游玩。2022年4月30日12点左右,我将车辆停放在雅安市名山区彩虹路规划的路边停车位上,停车泊位号300592。该停车位旁边设置了一块“节日期间游客车辆免费停放处”的牌子,落款有“名山交警”。(附件1)

12点50分左右,我就餐后返回开车。此时车辆前挡玻璃上打印了一张“城市泊车管理中心停车凭证”,并附有付款二维码。(附件2)

我将此凭证和现场管理人员理论,对方一通电话后表示是公司要求收费,对现场设置的牌子和我表述的理由漠视。

为避免对车辆后续使用造成影响,我于当天13点29分扫凭证二维码,通过支付宝支付了停车费3元,(附件3)缴费后并无发票索要任何接口和链接。支付后显示的收款单位为:雅安市智慧停车管理有限公司。

随后车辆在名山区范围内行驶,城区内多处停车位均放置有“节日期间游客车辆免费停放处”的牌子,可见免费停车措施不是针对我所在彩虹路停车位单独设置。

申诉要求:

1、退还已交停车费3元;

2、对因乱收停车费影响名山城市形象的单位及个人予以公开批评,并赔礼道歉;

3、对雅安市智慧停车管理有限公司收费后无法开具发票涉嫌偷税漏税的行为予以调查和查处;

4、对因此事造成个人话费、流量等损失索赔1元。






官方回复

回复单位:雅安市公安局名山区分局来源:问政四川 回复时间:2022-05-16 09:42

朋友:
您好!
关于您在“问政四川”向市长彭映梅反映的“五一游客停车免费成笑话”信件已收悉,现回复如下:
您在信中提到“关于您五一期间在彩虹路停车未免费”的相关问题。我局高度重视,第一时间与区行政综合执法局、雅安市智慧停车管理有限公司对接。经核查,各部门在执行五一假期游客停车免费便民措施上沟通不够,造成了在免费停车位收取您的停车费。对此,我局与区行政综合执法局、雅安市智慧停车管理有限公司因工作失误给您带来的不便深表歉意,并由雅安市智慧停车管理有限公司返还您的停车费用。关于停车费发票领取方法:车主下载“迅泊”小程序,在个人中绑定车牌号,点发票管理,选停车记录点开票就可领取停车发票。
在此非常感谢您对我们工作的监督以及提出的宝贵意见,在以后的工作中我们将加强对接,落实好各项便民利民措施,坚决杜绝此类情况发生,也真诚地欢迎您再次来世界茶源名山旅游。
非常感谢您的来信!如有疑问请与雅安市公安局名山区分局交通管理大队联系0835-3220033。

雅安市公安局名山区分局
2022年5月16日

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