假期放假学生众多,可能没有位置坐到车,但也要讲究一个先来后到,我位置预约好了,但这边工作人员为了方便车满走人,直接无视不处理
网民朋友:
您好!您在问政四川上反映的关于交通乘坐的问题已收悉。针对您反映的情况,我单位已核实,现将相关情况回复如下:
我单位工作人员与我市汽车站(临时发车点)进行了核实,经了解,遇学生上、放学或客流高峰时段,为了减少旅客候车时间,部分客运车辆确实采取的是先上先坐,坐满即走的发车方式,这就可能会出现您反映的这种情况,提前预约了,但是先到的人已经坐满了的情况。为此给您出行带来的不便在此向您表示真诚的歉意同时请您谅解。
后续我单位将会进一步加强汽车客运站(临时发车点)的监督管理,督促其严格按照相关管理规定落实车辆发班制度,针对客流高峰时段及时调整发车班次、时间,及时做好乘客疏导工作,提升服务质量,避免再次出现类似情况。
同时也感谢您对我市交通运输行业的监督及建议!
万源市交通运输局
2022年4月14日