【医疗 求助】绵阳市医保报销来源：问政四川 网友：问政网友  2022-03-09 14:04 已回复

我们是绵阳市肝肾移植病人。在2022年前，我们按照巿医保局要求，到指定的太极或科伦大药房购买相关药品，并当场在两个药店处与市医保局联网实现了报销。方便快捷确实减轻了病人负担！
但从2022年1月起，我们在药店处不能当场全部报销药品，要求我们全资购药，经电话及局长信箱与市医保局联系，同意以部分报销购买药，但大病等均无法报销。医保局领导告之是由于网络平台技术问题，在努力解决中。
対于我们大病人员，本身身体及家庭就困难，由于无法现场报销，每个月自己得多支付几千元，实在难以承受。况且这不是政策问题，而是技术问题，是态度问题啊！！！
周边市既然能实现，动动你们高贵的腿吧！！！！

官方回复

回复单位：绵阳市网络发言人来源：问政四川 回复时间：2022-03-09 14:18

网友：您好！您反映的问题我们已转市医保局调查处理并回复，敬请等待！

作者评价：满意评价时间：2022-03-12 00:02

间隔了一天医保局就开始了行动，召开了专题会议，拿出了具体方案！
感谢你们！！！

官方解释

回复单位：绵阳市医疗保障局来源：问政四川 回复时间： 2022-03-25 16:20

网友：您好！您所反映的问题3月10日收悉。我局高度重视，于3月11日赓即召开专题会议，研究您所反映大病无法现场报销事宜。经核查，系定点药店与上线后的信息系统不匹配技术问题导致。当前，我局已督促第三方信息支撑机构积极开展技术攻关。预计3月底前完成在线结算工作。我局于3月14日将有关情况向您做了说明，您表示非常满意。给您此前带来的不便，恳请您谅解。如有其他需要咨询事宜，请随时致电0816-2581502，我们将竭诚为您服务。再次感谢您对我市医疗保障工作的关心与理解！