【其他 投诉】每天每人只能办理1万元的业务？来源：问政四川 网友：问政网友  2022-01-16 13:04 已回复

尊敬的领导：您好！
    本人今天前往新都区大丰镇邮政储蓄办理业务，从卡中转3万元到定期一本通，活期转存定期，柜台业务人员拒绝办理。理由是，每天每人只能办理1万元的业务，3万元要分3天办理。为什么要给我们制造这样的人为障碍？增大我们人、物力成本，违背了存取款自由。

官方回复

回复单位：新都区政务服务管理和网络理政办来源：问政四川 回复时间：2022-01-24 16:21

网友：您好！
来信已收悉，目前相关部门正常调查核实中，请您耐心等待。
感谢您对新都区工作支持与理解！
此复。

官方回复

回复单位：新都区政务服务管理和网络理政办来源：问政四川 回复时间：2022-01-26 15:19

网友：您好！
来信已收悉，即转区银监处进行办理，现回复如下：
经了解，您当时取款的银行卡是一张新办的银行卡，属于2类卡，现规定每人每行只能有一个1类账户，其于为2类账户，因受去年疫情影响，银行对二类卡采取了临时提高额度功能，限额为5万元，因此当时您存款未收影响，而现已恢复到1万元额度，对您一次性取款超过一万就有一定限制，因了解到您还有其他账户在使用，已告知您可以结合自身账户使用情况，看是否将此卡升级为一类卡，升级后此账户将不收1万额度限制。网点已联系您可以到网点进行升降级处理。
感谢您对新都区工作支持与理解！
此复。