新都区恒大御府交房两年过去了现在小区的通讯信号都还没有完全覆盖!车库电梯 电信用户都没有信号 如果发生紧急情况,该怎么求救?
网友:您好!
来信已收悉,即转区经济和信息化局进行办理,现回复如下:
经调查,您反映的恒大御府小区已建设有移动,电信信号覆盖,覆盖方式为小区点射覆盖及室分覆盖。目前住宅房屋、地面公共场所网络信号覆盖正常。您提到的电梯及地下车库属通过性场景,且受本身建筑物理特性影响,非点射模式覆盖范围。只能通过室分覆盖解决信号问题。电信公司目前已完成该小区一期的室分建设,今年6月前二期将全面完成建设。区经济和信息化局已协调电信公司加快建设进程,尽早实现全覆盖。2022年1月18日,电信公司已通过电话与您沟通,并反馈处理情况。您表示接受。
感谢您对新都区工作支持与理解!
此复。