2022年1月6日下午我车在阆中泰安车业办理审车,审车后车辆方向盘就动不了。我电话给泰安办公室咨询咋处理。电话0817-6695588接通后,我从头至尾也没说他们把车给我弄坏了,我只是说审车结束车动不了,希望他们安排人员一到去汽修厂查明缘由,但是泰安办公室不友好的直接回复:不是他的原因,找专业机构鉴定,同时该办公室人员给了我泰安的法定代表人电话号码13320779231,接通后我提出了同样诉求,要求安排人员去汽修厂查原因,得到的回复是他没专业的人,也不会去。希望有管部门给予消费者权益维护!
市民朋友,您好!您反映的问题已交办相关部门处理。
网友:
您好!您在市长信箱中反映在阆中市泰安机动车检测有限公司审车后的车辆出现方向盘动不了的问题已收悉,经阆中市市场监督管理局调查,现回复如下:
据调查核实,你在阆中市泰安机动车检测有限公司审车后车辆方向盘动不了,两次电话给泰安公司都没得到满意的回复。我局工作人员在接到投诉后,两次通过电话向您了解情况和沟通,您表示阆中市泰安机动车检测有限公司与您已达成和解,报销了您修车的一切费用,您对处理结果表示满意。