【医疗 投诉】省内异地就医备案来源：问政四川 网友：问政网友  2021-12-01 17:15 待回复

尊敬的相关部门领导：
您好，我父亲在成都购买了医保，由于突发身体原因，在攀枝花市住院治疗，在异地就医备案过程中，一直无法备案。父母年纪已大，对于网上办理流程很难实施，于是由我在省外进行政策查询和指导办理，然而在这过程中，成都市多个地区的备案电话始终无法接通，成都市本级电话02887706925一直处于挂机状态，从未接通过。如此消极怠工，作为一个年轻人都深感无力，无法远程办理，可想家中没有子女的老年人在这些便民利民服务上有多困难。诚挚希望相关部门领导进行核实，查处，让政策措施真正落到实处，真实可以帮助到群众。