2021年3月15日位于龙泉驿区同安镇恒大御龙天峰,家中主卧窗户玻璃突然爆裂,联系物业维修一直无果。由于窗户位置挨着忠北路道路,担心窗户掉落砸到路上行人,存在极大的安全隐患。至今日已有半年时间,问题一直没有解决。
网友:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题,龙泉驿区住房和城乡建设局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,您反映的是恒大御龙天峰1栋1单元1002号房屋卧室玻璃存在破损现象,区质监站已于9月22日责成建设单位主动与您联系,现场对您反映的问题进行核实处理,严格承担保修责任。区质监站将做好跟踪服务工作,如有其他质量疑问请拨打84852603电话咨询。
以上情况龙泉驿区住建局于2021年9月22日9时37分,电话向您告知,您表示知晓。