2021年6月25日早上7点半，本人乘坐宜宾市广汇出租汽车有限公司的出租车（车牌号S0359）,由宜宾北门车站到宜宾七中，车行驶到黄桷坪大道街角公园处时，正常应该右转进入青螺街，直达目的地。但是驾驶员却绕路从早上最堵的学堂路-中磁路进入目的地。我发现驾驶员准备直行绕路就立即要求驾驶员右转。但是驾驶员态度嚣张的叫嚣不能右转，我问他为什么不能右转，他说禁止右转，只能走他的路线，我说那禁令标识是不允许货车右转，没有禁止小汽车右转，他依然态度嚣张的叫嚣只能走他走的路线，让我随便投诉他。按照他的路线通过学堂路时，大多是上学的孩子，送孩子的家长以及上课的教师，车流人流川流不息，车辆行驶极度缓慢，最终他在一处斑马线前停车下人，然后他在斑马线上原路掉头走了。

       综上，一个代表城市窗口的出租车驾驶员，故意带乘客绕路走最拥堵的路段，在乘客发现并提醒时，依然态度嚣张拒不更改路线，这样的人是否适合驾驶运营车辆？如果说他不是故意的，他真以为那里不可以右转，那禁令标识上面明确标示是货车和农用车禁止右转，那一个连交通标识都看不懂的人是否具备开车上路的资格？第三，下客后他直接在众多学生正在通过的斑马线上掉头，这样的驾驶员是否违法？最后，我上车后就发现，该驾驶员有边开车边聊微信的情况。

       以上所属，出租车公司车载监控及GPS行车轨迹都可以查证，请相关部门查证处理。