市长你好，我是购买阳光利州公馆的业主，我们购买的是82平户型，当初购买时利州公馆销售人员像我们承诺实得面积为96平，可是现在面积不够，空调架子存在严重安全隐患，小区设施与阳光利州公馆宣传不一致，空调架子是膨胀螺丝固定，有很多都没固定好，大概意思就是出问题了业主自己承担责任。合同与四川省商品房预售合同部分不一致，是经过修改的，签订合同时并未告知我们业主房产证要900个工作日才能办理，也未告知是抵押给重庆一个小额贷款公司，很多业主都是这样的问题。小区问题我们经过反应，并未得到解决。所签订的合同是否有效，是否合法。希望政府能帮助我们业主
网友：
您好！留言收悉。经广元市住房和城乡建设局调查核实，现将有关情况回复如下：
因在收到您的留言之前，已有群众留言反映类似问题，市委、市政府高度重视，于6月23日下午在雪峰街道办事处召开了利州公馆项目协调会，相关部门均落实了牵头领导和责任人，现场成立了工作组专门收集意见诉求并现场办公。诉求涉及房屋质量、赠送面积、配套设施不齐全、绿化面积不够、空调架子有安全隐患、房屋合同是否有效等问题，部分情况还需要专业检测、现场测绘等程序，相关问题正在督促开发商积极整改，一旦有了结果，将会第一时间告知和处理。对项目存在疑问的业主可以到现场向工作组反映，将会有工作人员负责“一对一”解释沟通，也请给予配合和支持。
感谢您的留言！如对上述回复仍有不清楚的地方，烦请致电广元市住房和城乡建设局详询，联系电话0839-3322371。
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