叙州区樟海镇仙马村曹先生家，曹先生离婚后患有精神病双相情感障碍，风湿性心脏病，窦性心律过缓，二尖瓣中度狭窄右房增大，心功能二级，目前基本已丧失劳动力，下还有一女八岁就读于樟海镇仙马村齐心小学三年级，上有5，6十岁的父母亲，7，8十岁的爷爷奶奶。爷爷奶奶父母还有女儿就住于叙州区樟海镇仙马村六中组。现求助政府的帮助，快接不开锅咯。小孩还要读书，本人还要吃要，需要签字盖章，母亲又经常生病，父亲腿脚不方便，患有风湿病。致电回复就是一问三不知，问题怎么解决不知，什么情况不知，找什么部门不知？？？？实质问题未解决？