书记您好，很抱歉在这么繁忙的时间打扰您。我是在外求学的大三学子一名，父母都在外省务工，家中仅有年老的奶奶监管着上初中的妹妹。近日，我从妹妹处了解到一些事情，表示比较困惑，由于没有找到相关咨询电话，所以采取在这给您留言的方式。相关事情经过如下：2019年5月12日，妹妹因参加学校的英语演讲比赛，需要自行打印相关演讲内容，于是，在当天下午乘车去学校的时候，到花丛镇街上的红梅婚纱摄影处打印资料，资料一共六页，通过微信传给对方资料。首先在妹妹传给对方资料时，打印方没有明确讲出价格如何，以及采用微信传送文件会加收每页五元的网费，打印完成后才告知。妹妹当时看到资料已经打印出来，不好说拒绝支付，可能是因为我们当家人的在这方面没有教育好，没有告知她在遇到类似事件时应该勇敢的说不，所以她支付了30元的打印费。之后，妹妹从她的朋友处了解到，朋友们打印的总均价在四元上下，随后便去请教了打印放，得出的结果是：1、不清楚为什么别的人打印没涨价，2、打印材料涨价，3、微信打印原本会收费较贵。在回复中还讲到，现在打印身份证资料需要十元一人。在昨晚我们打电话咨询打印方的时候，任然是这样的理由，在通话记录中还曾提到，经过某机构介绍过去打印身份证资料就是收费十元一位。
在此，我想要了解到的是：1、如今的打印行业收费标准是怎样的？是否有明确的收费标准？2、该店是否涉及了欺骗消费者的权益？3、如果消费者权益受到侵犯改怎样维护？4、是否可以去含沙射影出，在我们市还存在着大量的欺骗消费者权益现象，但是却没有正规的强硬方式来保障消费者，来规范商家。因为我们市的各个村镇大都是没有太多这方面知识的劳动者，是否有相关部门专门来解决这类事情？
诚然，如今我们巴中市发展的如此好，肯定与您们领导者的领导密切相关。因为小事太多，不能全方面兼顾，但是对于我们生活在社会底层的我们来说，关注更多的都是这些芝麻蒜皮的小事。有老语讲“细节决定成败”，我们只是讲出我们身边事以及反应我们的内心所想，其实在某种程度上来说，我们都是期望我们的家乡发展的越来越好！
感谢解答
愿书记工作顺利，身体安康，我们大家庭越来越繁荣昌盛！