【其他 求助】恋日家园H区脏乱差来源：问政四川 网友：问政网友  2019-05-06 16:35 已回复

洪河大道恋日家园H区长期脏乱差，非小区业主人员、车辆自由出入，小区业主路面停放车辆经常被擦刮，调取内部监控视频，物业经常说监控坏了。2018年出现小偷半夜入室偷盗多户，造成不少财产损失。各单元门口长期有电动车晚上充电，小区卫生死角堆放建筑及大件物品垃圾几个月都不清理。业主多次投诉无果，街道居委会相关工作人员答复说该小区没有业主委员会，但是从来没有投诉，明显偏袒物管不作为。请领导微服私访，对症下药，切实为居民解决基本的环境治安脏乱差问题。

官方回复

回复单位：龙泉驿区民生诉求会办中心来源：问政四川 回复时间：2019-05-07 09:28

网友：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，龙泉驿区大面街道办事处高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，大面街办已责成好日子物业服务企业严格履行物业服务职责，加强与改进物业服务管理，包括严格实行安保人员定期巡逻与门卫登记管理机制、保持与提升小区环境卫生水平等服务措施，切实提高物业服务水平，切实为小区营造一个和谐、舒适的居住环境。
根据《四川省业主大会和业主委员会指导规则》第十一条规定：业主大会（业主委员会）成立的条件：物业管理区域内，已交付业主的专有部分面积达到建筑物总面积50%以上或交付的房屋套数达到总套数50%以上的；首套房屋交付已届满两年且交付的房屋套数达到总套数20%以上的；物业服务企业在前期物业服务合同期限内依法解除合同或者前期物业服务合同届满前90天的；符合上述条件之一起30日内，建设单位应当向物业所在地的街道办事处（乡、镇人民政府）书面申请成立业主大会，建设单位未及时书面报告申请成立业主大会的，同一物业管理区域内已交付专有部分10%以上的业主可以联名向物业所在地的街道办事处（乡、镇人民政府）提出成立业主大会的书面申请。街道办事处自接到成立业主大会申请之日起15日内，会同物业所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门组织业主成立业主大会筹备组，筹备召开首次业主大会会议。