【其他 求助】洪河上东阳光小区附近的移动电话信号极其差差差来源：问政四川 网友：问政网友  2018-10-24 12:06 已回复

我们龙泉驿区洪河的上东阳光小区住户几千户的大型社区，我知道的已经1年多来移动电话信号及其的差弱，在街边上二维码扫共享单车都不能成功，主要是接打电话时经常听不见对方讲话、断线等等，我们住在3期的很多居民都反映过1年多来至今未得到改变，我本人也多次电话02810086投诉反映并且要求给个回复，但是移动信号差弱的情况一直未改善，而且一次都没有移动公司的电话回复。现在我代表全小区居民申诉四川移动公司尽快改善服务差的现状并给予回复，谢谢！

官方回复

回复单位：龙泉驿区民生诉求会办中心来源：问政四川 回复时间：2018-10-25 09:06

网友您好：
经成都市天府新区移动分公司调查，您反映的上东阳光3期6栋附近信号覆盖差，有时信号好上网也受影响，经核查：附近有2G/4G宏站位于（13/14栋附近），跟您所在区域中间存在多栋楼阻挡，室内深度覆盖不足，另附近基站不定期受到保密单位（科忻生态园）开启信号屏蔽器影响，导致有信号上网及通话也受到影响；小区内覆盖问题，拟后期规划新建4G室分补充覆盖。