乐至县童家医院女医生陈某某，对工作不负责任，服务态度极差。2014年3月10日上午，百般刁难前来领取新农合报销经费的群众。院长许某某当众护短，官气十足。望你们管一管这不称职的医生、院长
尊敬的网友：
您在《人民网》地方领导留言板题为“不称职的医生、院长”的留言收悉。现将有关情况回复如下：
关于反映童家镇中心卫生院工作人员服务态度差的问题。经县卫生局对当事情况进行核实，由于石道南到该医院报销新农合账目时，当时报账排队人员多，医院报账经费准备不足，造成网民石道南同志等候较久，加之工作人员解释不够而引发矛盾。针对网民所反应的现象，县卫生局要求童家中心卫生院增设新农合报账窗口，增加周转资金，并结合党的群众路线教育活动，进一步提高服务质量，为群众就医提供更多的方便。
感谢你的留言，感谢你对我们工作的监督和支持。
中共乐至县委办公室
2014年4月23日
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