父亲因拉肚子于5.2到人民医院就诊,医生开了胃镜和肠镜检查,当天共计缴费600+,预约到5.5下午到医院胃镜和肠镜一起检查,并将有关缴费单据和部分药品交给了预约窗口。按照预约窗口人员提示5.4挂了疼痛科进行麻醉评估,医生又开了药,费用97+,5.5下午按预约时间到医院做检查,检查时又说没交钱,又开了检查单,检查费用590+,肠镜检查结果显示结肠多发息肉,建议内镜下切除。就想问一下医院的领导们些几个问题:
1,一个时间段内连着做的胃肠镜检查,为什么同样的费用多次收取,比如留置针,氧气管等都至少开了三次(单子全被收了,只有两张拍了照,另一张我仔细看过里面肯定也是有的)?
2,一个检查三个地方多次开具检查单,人都进了检查室了,还在催着家属下去再次交钱,不知道检查项目是否合理?流程是不是太不合理?
3,无痛胃肠镜检查需要打麻药,肠镜还需要清肠,成都的医院在做检查的时候发现有息肉等毛病都会征求病人及家属意见,顺带把息肉切除,乐至县人民医院为什么没有征求意见,只是建议内镜下切除,那不是需要病人再次清肠,再次麻醉,再次多付费用?人为的严重增加患者治疗的障碍和负担。
4,想去查一下费用清单,居然说只能查到发票,查不到清单,这么搞笑的吗???
网友您好:
您所反映的问题已收悉,已转至相关部门处理中,待处理完毕后会将结果进行公布。
尊敬的网友您好,您反映的问题已收悉,现将相关情况回复如下:
工作人员于2023年5月9日致电网友,对反映的问题进行了沟通解释,并将重复收取的289.6元予以退费处理,其对处理结果表示满意。
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资阳市乐至县卫生健康局
2023年5月16日