乐至县童家医院女医生陈某某,对工作不负责任,服务态度极差。2014年3月10日上午,百般刁难前来领取新农合报销经费的群众。院长许某某当众护短,官气十足。望你们管一管这不称职的医生、院长
尊敬的网友:
您在《人民网》地方领导留言板题为“不称职的医生、院长”的留言收悉。现将有关情况回复如下:
关于反映童家镇中心卫生院工作人员服务态度差的问题。经县卫生局对当事情况进行核实,由于石道南到该医院报销新农合账目时,当时报账排队人员多,医院报账经费准备不足,造成网民石道南同志等候较久,加之工作人员解释不够而引发矛盾。针对网民所反应的现象,县卫生局要求童家中心卫生院增设新农合报账窗口,增加周转资金,并结合党的群众路线教育活动,进一步提高服务质量,为群众就医提供更多的方便。
感谢你的留言,感谢你对我们工作的监督和支持。
中共乐至县委办公室
2014年4月23日