[其他 求助] 工商银行跨行转账不成功，不退回手续费27元 网友: 问政网友 2023-02-20 13:08 来源：问政四川

2月11日下午，在中国工商银行成都犀浦支行跨行向中国建设银行高新西区支行转账10万元，扣取27元手续费，但是马上退回10万金额，但不退回27元手续费，找银行工作人员不处理，恳请领导协调处理，帮我退回手续费。【查看全文】

[贪腐 投诉] 建设银行恶意设置障碍，不让贷款人提前还款 网友: 问政网友 2023-02-14 17:05 来源：问政四川

建设银行恶意设置障碍，不让贷款人提前还款，阻碍社会经济恢复和社会稳定。本人21年底在建设银行办理房贷利息LPR加165个点、高达6.3%的利息，合同约定贷款人可以线上线下随时还款。 但是建设银行为了赚取高额利息，关闭了建设银行APP线上还款（线上不提供还款额度），且线下网点预约还款被建设银行恶意拖延、拒不告知明确还款时间（含蓄告知至少要半年至一年时间）。 且拒不公示还款时间、排队还款进度【查看全文】

[3.15 求助] 建行成都第一支行个人贷款中心电话一直打不通 网友: 问政网友 2023-01-16 14:04 来源：问政四川

领导您好：     本人于2020年在建行成都第一支行办理房贷业务，现想申请提前还款，但是现在网上提前还款提示无额度，线下电话一直打不通，烦请有关部门联系建行第一支行个贷中心帮忙预约提前还款业务，希望有关部门能协助约个还款时间，不用立即还，但是至少能有个预计还款时间，谢谢！【查看全文】

[其他 投诉] 建设银行第一支行提前还贷问题 网友: 问政网友 2022-09-26 10:45 来源：问政四川

在中国建设银行成都第一支行办理房贷，目前已经还款超过一年，之前还能在app上还款，但建行未提前告知，于9月初将网上还款功能关闭，第一次咨询客服告知9.17日能恢复，但到现在依然不行，打电话到银行说10月初能恢复，线下预约要到11.2日才能办理，请问客户损失的2个月利息谁来负责，怀疑银行故意延迟用户提前还款，设置重重障碍！现在要求建行成都第一支行10月前必须办理提前还贷业务！【查看全文】

[建言 求助] 我们房贷利率那么高为什么不能调整 网友: 问政网友 2022-05-27 14:27 来源：问政四川

尊敬的领导您好：      我在2021年购房并且为首套房，当时贷款利率为5.98%，为什么我们已经放款的贷款利息不做调整，希望可以帮助我们调整一下，按照现在央行的利率来算我们当时办理的贷款比现在要多还几十万，希望可以帮我们调整一下。确实利率的差距太大了。【查看全文】

[其他 求助] 四川省建设信托投资公司业务由哪儿接手？ 网友: 问政网友 2022-05-26 12:49 来源：问政四川

我在四川省建设信托投资公司的业务委托人，多年来委托业务得不到办理。请问政府监管部门，现在该信托公司业务由哪儿接管处理？请调查核实并告知负责单位的具体地址和确认能处理问题的责任人联系电话。【查看全文】

[其他 投诉] 四川新网银行套路贷 网友: 问政网友 2022-05-24 01:03 来源：问政四川

四川新网行套路贷，高利贷，为了合法的催债，套路用户签订法律调解书，给自己的高利贷、套路贷、违法贷披上一层合法的外衣。【查看全文】

[3.15 咨询] 315宣传咨询 网友: frankliu641 2022-04-15 15:16 来源：问政四川

请问在315宣传工作中，能否更加有效的对消费者进行金融教育，避免消费者在购买金融保险产品中受到欺骗。【查看全文】

[其他 投诉] 中国农业银行天府新区分行 网友: 问政网友 2021-12-23 13:12 来源：问政四川

21年12月22日，去中国农业银行天府分行提前偿大还部分房贷，我想提前还部分房贷，然后缩短还 款年限，月供不变。银行硬是不同意，要给我弄成期限不变，每期还款额度减少这种。要想弄成 缩短还款年限，月供不变要求各种资料证明(要我银行流水，收入来源)。这难道 是想增加老百姓的利息，多收点老百姓的血汗钱???? (银行电话02863931570)0【查看全文】

[其他 投诉] 请求尽快公告催告宜贷网借款人还款途径及账户 网友: 问政网友 2021-12-10 17:02 来源：问政四川

请求四川省政府成都市政府尽快公告催告宜贷网借款人还款途径及账户 尊敬的四川省政府、成都市政府领导：2021年3月，上海宜贷网金融信息服务有限公司（宜贷网）经国务院处非联办裁定，由四川市级以上部门牵头组建处置工作组，负责统筹协调，刑事民事等处置工作。四川省4月份对宜贷网立案以来，迟迟不公告催告宜贷网借款人及时还款，不公告还款途径及账户，导致大批借款人不敢随便向平台账户还款，严重阻碍了宜贷网风险化解。【查看全文】

[其他 咨询] 恳请充实宜贷网工作专班力量，加大处置力度 网友: owenyu99 2021-12-06 15:02 来源：问政四川

宜贷网受害人诉求如下：恳请成都市政府认真贯彻国务院和国务院金融委决策部署，贯彻国家处非联办的裁定，尽快充实工作专班力量，加大处置力度，积极协调民事刑事等处置工作，帮助已经煎熬三年的我们解决困难，真正做到“体民生，解民困”，“我为群众办实事”, 全体出借人将感激不尽。1.希望宜贷网专班可以补充力量，加速催收法诉等相关工作。2.希望定期发布通告或召开见面会，披露处置工作进展。 3. 希望发布公告敦促借【查看全文】

[其他 咨询] 国务院联席会议决定由四川省成立宜工作专班 网友: owenyu99 2021-11-22 12:04 来源：问政四川

国务院联席会议决定，由四川省成立工作专班，对宜贷网处置，为何一直没有成立专班，是拒不执行国务院决议还是对百姓利益置若罔闻、麻木不仁？是懒政还是渎职？四川省是不是法外之地？要求四川金融局给予正面答复并立即成立专班。【查看全文】

[其他 投诉] 工商银行春熙路支行不办理组合贷 网友: 问政网友 2021-11-20 18:02 来源：问政四川

涉及银行:工商银行春熙路支行 楼盘名称:天府公园未来城·星耀名邸（天府新区） 事发时间: 2021年7月26日 事件经过:我以刚需无房资格摇到了天府新区天府公园未来城星耀楼盘，付完首付款后，尾款本来计划办理组合贷。然而，我在工商银行春熙路支行办理贷款时，已明确告知该行工作人员要申请组合贷且已出示我的公积金缴纳明细，可结果工作人员根本没有看，直接拒绝办理组合贷！无奈之下与工商银行春熙路支行签订【查看全文】

[城建 咨询] 办理银行贷款需要购买银行保险吗？ 网友: 问政网友 2021-09-01 14:18 来源：问政四川

请问，现在2021年，现在贷款买房，都要求必须购买保险，不购买保险不给批购房贷款，这是银监会的文件，还是中国人民银行的文件，还是地方政府的文件呢？【查看全文】

[企业 咨询] 银行为什么以额度紧张拒绝组合贷只能全商贷 网友: 问政网友 2021-08-27 22:59 来源：问政四川

尊敬的省地方金融监督管理局领导，您好！       我近期申请按揭购房贷款，咨询与楼盘合作的银行，希望申请公积金+商业贷款的组合贷模式，驻场的银行工作人员回复“银行由于额度紧张，不支持组合贷，只支持全商业贷款”，这样我们普通购房者又要多支付几十总额的利息。请问相关金融监管局的领导，为何银行额度紧张，却只支持全商业贷款，而不支持公积金+商业贷款的组合贷，谢谢！【查看全文】

[城建 投诉] 成都刚需房贷利率太高了 网友: 问政网友 2021-08-10 23:53 来源：问政四川

尊敬的领导，成都市各大银行房贷利率实在太高了，房住不炒是对的，可为何伤及刚需，成都市首套住房利率已是6.13%，全国大中城市第一。作为成都市无房刚需，我们买房摇号难，贷款更难，现在严查首付来源，还要求工资流水是月供2.2倍！请各大银行想想，要是都有月供的2.2倍，还是卑微的刚需吗，能勉强覆盖月供就不错了！恳请能够规范并降低首套刚需贷款利率，并提高银行对刚需购房的支持度。【查看全文】

[其他 投诉] 保监局投诉电话成摆设 网友: 问政网友 2021-07-14 15:55 来源：问政四川

请问12378投诉电话是摆脱吗，永远打不进，从6月11日打到现在，没有一次打通过，省府就是以这种态势服务全省人民。【查看全文】