领导您好：
本人于2020年在建行成都第一支行办理房贷业务，现想申请提前还款，但是现在网上提前还款提示无额度，线下电话一直打不通，烦请有关部门联系建行第一支行个贷中心帮忙预约提前还款业务，希望有关部门能协助约个还款时间，不用立即还，但是至少能有个预计还款时间，谢谢！
感谢您的提问。我们已将您提到的问题反馈建行，谢谢。
建行于1月17日与对方取得联系，并已妥善处里该网友反映的问题。
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