[教育 投诉] 四川省图书馆管理混乱人员不作为 网友: 问政网友 2023-08-18 13:41 来源：问政四川

暑假不是省图工作人员维护公共秩序缺位的理由，无论是二楼大厅一侧书法台还是一楼少儿阅览室，工作人员的缺位导致的写书法者独霸写字台还理直气壮“我先来，想写多久就多久”及一楼三个低龄小孩在少儿阅览室疯跑打闹无人管理干预，值班工作人员被问及后反称她已经跟家长说了，还让我去找保安，一会儿又激动地说不让这个孩子进来了，工作能力和态度都有问题，不应该是川图该有的人员素质。【查看全文】

[文娱 投诉] 7.18开票的演出要求四川大剧院退票重新购买 网友: 问政网友 2023-07-19 11:31 来源：问政四川

7.18开票的所有演出包括但不限于《朱鹮》《永不消逝的电波》，四川大剧院在未能正确评估自身小程序承载量的情况下开票，导致小程序崩溃无法下单，且在同天的大麦客户端和猫眼保利等所有平台开票时也出现同样的情况，很多位置较好的票被锁，观众努力4小时之久，在系统崩溃的情况下迫不得已只能选择位置较差的票，且用了非常困难的方式购买。但是在隔天却莫名放出很多好位置的票，观众无法接受这个情况，希望能够退单重新【查看全文】

[旅游 投诉] 四川旅游被骗买 网友: 问政网友 2023-04-25 12:10 来源：问政四川

2023年4月22日经在成都瑞城名人酒店前台咨询推介了一名张姓旅游定制师，参加了中国国际旅行社推出的《峨眉山乐山大佛两日游》，并微信付费480✕2＝960元23日随团游览峨眉山导游声称此团为廉价购物团，旅行社及导游是亏钱的！并一路贯输佛学思想 因果论 要相信世道轮回等玄学，犯太岁时需配带本命佛化太岁保平安，否则会不利等。24日上午8时至15时带我们进入购物环节，声称她是单亲妈妈生活不易业绩需【查看全文】

[企业 投诉] 讨薪求助 网友: 问政网友 2023-03-25 18:08 来源：问政四川

  我司是成都印象盛典文化传播有限公司与峨眉山云上旅游投资有限公司2019年7月15日签订《“只有峨眉山”情景剧演出项目专业演员服务合同》、于2022年7月签订《补充协议》（以下统称“合同”），三年来为推动《只有峨眉山》项目演出，双方均一直友好合作、共克时艰。现我司与峨眉山云上旅游投资有限公司合作已于2022年8月25日终止，按照合同约定，我司于2022年9月22日前已与峨眉山云上旅游投资有【查看全文】

[旅游 投诉] 路路游一卡通年卡投诉 网友: 17381853951 2023-03-20 16:19 来源：问政四川

本人曾在联联周边游平台购买了四川旅游景点门票年卡多张，按提示在‘路路游一卡通’小程序实名登记并预约使用，但在为60岁以上老人预约时多次提示失败，（错误提示为：‘下单失败：第三方下单失败：67927712112952，错误信息：’）后在路路游客服的帮助下才预约成功，后经客服解释‘不建议18-60周岁以外的人群绑卡使用’，但是进行绑卡操作时并无任何程序上的提示或建议指出该条款，如此重要的条款在产【查看全文】

[旅游 投诉] 四川大熊猫繁育研究基地幼年园别墅区客流超负荷 网友: 问政网友 2023-03-13 12:51 来源：问政四川

近日四川省大熊猫繁育研究基地幼年园别墅区客流超负荷，人流过多容易引起踩踏事故。已有游客向基地反映后，基地未采取有效措施限制该区域人流。已经持续一段时间，都没有任何改善。基地不重视公共安全，一旦引起踩踏事故，得不偿失。【查看全文】

[旅游 投诉] 在成都遇报旅游团消费陷阱 网友: 问政网友 2023-02-28 18:24 来源：问政四川

各位领导： 疫情开放，首选“成都”旅游，但是对待游客并不友好，充斥消费陷阱，这种低水平的消费体验。 2023年2月14日，在成都，旅游淡季。酒店推荐的九寨沟-黄龙旅行团，当日有自称是中国国旅“朱*萌130****2277”联系我，不含消费性质玩团，报价450元，又称游客本人一个人开房间要额外收取费用50元住宿费。 本人告知对方，本人为浙江籍，应该是九寨沟景区免票对象，团费用是不【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉四川青年旅行社锦华分社 网友: 问政网友 2023-02-12 13:06 来源：问政四川

本人报名参加四川省中国青年旅行社有限公司锦华分社安排的成都-九寨沟—黄龙景区的2023年2月8日至2月13日六天五晚旅行，在报名参加时该旅行社的工作人员告知本人不会出现任何的强制性商业交易活动，是纯玩团，但是在旅行途中导游以各种借口带我们经过了四五个大型购物场所，如珠宝玉石，藏药材店等，不在购物店待够时间和购买产品，就不允许游客回去和吃饭，消费不够导游也会摆脸色；因为逛购物店的原因导致从九寨沟回成【查看全文】

[3.15 投诉] 请乐山市润东珠宝及时退货及退款 网友: zzm328877601张 2023-01-30 17:01 来源：问政四川

本人于2023年1月28日，在成都中国旅行社的带领下去了乐山市天工开物买翡翠，本人在导购人员的劝说和保证30天无理由退换货的承诺下，购买了一个翡翠貔貅，合计价格26801元。回到家中经朋友鉴别及劝说。。。。。。。本人决定将此物退订，于2023年1月30日早拨打0833-26303888电话进行沟通退货事宜，对方承诺快递寄回即可，并下午有专人联系我寄回的具体事宜。下午没有润东珠宝工作人员与我联【查看全文】

[旅游 投诉] 旅行社无理扣押金导游投诉无门生活难以为继 网友: tsax12315 2022-12-02 16:59 来源：问政四川

投诉公司：成都安信地途旅游有限公司地址：成都市武侯区长益路13号具体事项：成都安信地途旅游有限公司（文中简称安信）非常规手段融资、不与劳动者签订合同、扣押导游人员押金、拖欠农民工工资。事情经过：安信在成都经营国内团队游，主要线路以成都-九寨沟汽车往返3日游为主。安信以长期带团，方便安排旅行团为由，收取导游每人押金3000元。同时与公司固定导游人员不签【查看全文】

[其他 投诉] 同一个省取消部分考点公平吗？ 网友: 问政网友 2022-11-25 20:40 来源：问政四川

尊敬的各位领导，本人是一名考生，本来是要参加2022.11.26日导游资格证考试的，但是11.25被告知考点取消理由是因为疫情防控。为了大家安全我能理解，但是广大考生不理解的是为什么同一天同一考点考试省考未被取消？去年的导游考试已经两次延期后取消，今年为什么不能全省统一行动？【查看全文】

[教育 投诉] 四川省旅游学校严重影响学生正常生活 网友: 问政网友 2022-09-16 12:20 来源：问政四川

四川省旅游学校在四川解封通知发布后，不解封，且关闭超市，进出食堂必须要有核酸证明，延迟并限制吃饭时间，并规定不能打包必须堂食，严重影响了学生正常生活，工作效率低下，引起广泛师生的不满【查看全文】

[教育 投诉] 四川省图书馆工作时间长时间脱岗 网友: 问政网友 2022-05-24 19:07 来源：问政四川

2022年5月24日18点至19点，四川省图书馆服务台工作人员工作时间长时间脱岗，无人，不服务读者，读者不能办事。【查看全文】

[旅游 投诉] 西岭雪山公众号投诉之后没有得到及时处理和回复 网友: 问政网友 2022-04-11 22:23 来源：问政四川

3月13日去西岭雪山游玩，滑雪场索道收费人员服务态度低劣，明知我们是滑雪新手，误入索道时不及时劝阻，没有告知我们索道是去中高级雪道的，不适合新手，急着刷我们卡扣钱。我们上索道困难，她还抱怨说“以后再也不让新手上索道了”。上去之后由于没有任何帮助下索道的措施，本人差点摔倒发生意外，是索道上面的工作人员按停索道救我。新手误入高级雪道后没有任何措施帮助其安全下到底下，求助工作人员，工作人员只说自己【查看全文】

[文娱 投诉] 成都市金牛区乡农市街59号天涯歌舞厅有人管吗 网友: 问政网友 2022-01-12 16:40 来源：问政四川

天涯歌舞厅开在学校对面小区内，天天从早到晚吵到很晚，造成小区混乱，学校对面影响及其恶劣，投诉无门，持续数年。每天进出舞厅人员大排长队，疫情当下大量人群聚集，严重超员。违反了《娱乐场所管理条例》： 第十三条(7)点违背社会公德或者民族优秀文化传统和第（9）点法律行政法规禁止的其它内容 第十四条第（4）点提供或者从事以营利为目的的陪侍； 第十七条营业期间，歌舞娱乐场所容纳的消费者超过核定人【查看全文】

[文娱 投诉] 营门口奥林春天舞厅有人管吗 网友: kokovsoso123 2022-01-04 14:06 来源：问政四川

舞厅开在小区内，天天晚上吵到很晚，造成小区混乱，投诉无果，持续几年。2022年1月3日晚检查，当晚人员至少900人以上，严重超员，违反了《娱乐场所管理条例》：第十三条第（7）点违背社会公德或者民族优秀文化传统和第（9）点法律、行政法规禁止的其他内容；第十四条第（四）点提供或者从事以营利为目的的陪侍；第【查看全文】

[文娱 投诉] 关于德阳市旌阳区娱乐场所疫情防控松懈问题举报 网友: 问政网友 2022-01-04 01:15 来源：问政四川

德阳市旌阳区欢乐迪KTV练歌场疫情防控松懈问些举报，我于2021年12月31日晚和2022年1月3日晚两次来该娱乐场所消费，两次行至该店门口时未发现该店疫情防控人员在门口监督进店顾客扫码测温戴口罩进入，我们一行人本着对自己负责和对社会负责的态度自行扫码并量体温戴口罩入该场所且主动出示相关健康码和场所码，（其间有很多该娱乐场所工作人为保持一米间距并未未佩戴口罩，且未有工作人员验码并测试体温，）请问该【查看全文】

[其他 投诉] 省图书馆进馆流程不合理 网友: 问政网友 2021-12-20 12:16 来源：问政四川

目前，省图书馆进馆仍然采用预约制，个人认为特别不合理，表现在：预约制主要是针对暑假学生很多，馆内人流量容易饱和，此时采取预约制是有效的管理方式。但暑假过后，馆内人流量大幅减少的情况下，仍然长期采用预约制，为进馆人员设置障碍，是无效的管理方式和懒政的表现。【查看全文】

[文娱 投诉] 百姓博物馆未办理法定手续，无证经营，应予取缔 网友: rysfang 2021-10-15 15:13 来源：问政四川

1、位于崇州街子古镇的百姓博物馆已挂牌营运两年，该馆没有按照有关法律法规要求办理博物馆登记和备案手续，属非法博物馆。按照《文物法》和2015年1月14日国务院第78次常务会议颁布的《博物馆管理条例》第十四条、第十五条之规定，设立藏品不属于古生物化石的非公有制博物馆，应当符合相关条件，并向馆址所在地省、自治区、直辖市人民政府文物主管部门备案，到有关登记管理机关依法办理法人登记手续。天眼查显示，【查看全文】

[旅游 投诉] 虚假旅游线路 随意抛下游客 网友: 问政网友 2021-09-12 15:26 来源：问政四川

领导，你们好。我是来自浙江到四川旅游的游客，在当地报了四川青年旅行社的旅游团，报前告知我们是品质旅游团，纯游玩，结果后来七天6晚的行程几乎每天都被带去各种购物点，有些甚至没有任何营业许可证，不做防疫检测，其中一天更是夸张到一整天都在被带到各种购物点，买品质差远高于市场价的玉器等等，也正是这一天，因为购物我们没有任何吃饭的时间，傍晚我们中的游客在小摊买了碗面，由于吃得没那么快，旅游车竟把我们四人扔在【查看全文】