[文娱 投诉] 诺亚方舟单方面说换老板了之前买的卷不能消费 网友: 问政网友 2023-01-24 01:45 来源：问政四川

本人于2021年1月9日，在诺亚方舟官网购买了10张单价129元买一送一门票，共计1290元，但由于疫情没有去消费，今天去消费说上个月换老板了，之前买的卷全部作废，说的长期有效的卷没有告知半点就突然不能用，以前的老板真的是跑路了吗？现在接手的商家就真的能脱干系吗？【查看全文】

[文娱 投诉] 投诉成都西山居世游科技有限公司诱导订立消费合 网友: 问政网友 2023-01-11 17:04 来源：问政四川

本人于2023年1月11日下午于西山居旗下游戏(剑侠情缘网络版叁)中用虚拟货币(折合人民币约26.3元)购买一个游戏物品(名为：私宅地契)。先要求游戏服务商对此订单进行退款或者赔偿金钱损失。理由如下： 第一、从该游戏客服了解到，该游戏中事实上有两种商品 分别叫家园和私宅，但这二者名称在汉语上高度通用，并且在购买时并未提示两种商品有何不同，因此我一直认为这两种商品为同一种商品。 第二、购买时，该【查看全文】

[文娱 投诉] 投诉成都西山居世游科技有限公司非法冻结资产 网友: 问政网友 2023-01-06 21:37 来源：问政四川

2023年1月2日，通过游戏内与玩家交易得到游戏资产，价值150元。过了2天登录游戏发现正常操作受限，事先没有告知的情况下封禁我游戏角色，游戏账号资产约10000元以上。通过正常投诉渠道无法解决。投诉至今没有给我合理的理由及解释。问题1：在没有告知及通知的情况下，非法将游戏资产冻结且未出具明确说明。问题2：投诉次数是答复次数的三倍，一直没有合理答复诉求。【查看全文】

[文娱 投诉] 四川发东网络科技有限公司涉嫌诈骗 网友: 问政网友 2022-12-25 14:46 来源：问政四川

我在11月8号在抖音看到得视频，然后就有人联系我邀请我去听课，她们讲的能在抖音上赚钱，保底一个月4千到6千，一个月涨粉1万，还说要交学费，学费2998元还限名额，说要是不想学了可以退学费，我交完学费后，一切都不是她们讲的那样，我这才知道被骗了，现在发信息不回电话不接了，请求各位领导帮我们追回我们得血汗钱…【查看全文】

[文娱 投诉] 发东网络科技有限公司诈骗 网友: 问政网友 2022-12-25 14:20 来源：问政四川

我在抖音看她们的讲课，说能在抖音上赚钱，然后让我交学费，说不想学了可以退换，我交完学费后，根本不是她们说的那样，纯属骗我们得学费，我就要求退学费，她们不给退，现在联系信息不回电话不接了【查看全文】

[文娱 投诉] 店铺转让之后新店铺不管之前的会员 网友: 问政网友 2022-12-19 16:21 来源：问政四川

我之前在这家店里充值了一张两万元的会员卡，消费了一次卡里还剩一万多余额，但是上次去他们店铺说已经被转让了，现在店名叫华清国际养生SPA，我去了之后他们要求我再充值五千才能激活之前卡里剩余的钱，但是他们现在店里消费价格和之前完全不一样，一个30分钟的按摩收费一千九，我拒绝再次充值要求退卡，和他们理论之后他们又说以前充的卡和现在没关系，他们不认以前充的卡了【查看全文】

[文娱 投诉] 成都天使印象儿童摄影欺骗消费者诱导消费 网友: 问政网友 2022-12-09 15:05 来源：问政四川

位于环球中心E2，18楼，天使印象照相馆 坑蒙欺骗消费者，被套路交费，很不满 希望相关部门撤查 【查看全文】

[文娱 咨询] 环球中心对面的成都SKP地下商场何时营业？ 网友: 问政网友 2022-12-08 10:34 来源：问政四川

最近在很多航拍视频之中看到了成都SKP的地上公园，公园搭配夜景非常美。通过视频能够看得出来成都SKP地下商场目前正在做着开业前的准备。想特别咨询成都SKP何时正式营业，整个地下商场每天营业时间是几点到几点，停车场最多可容纳多少辆车同时停靠。商场是否有直接可通往地铁站（18号线锦城广场东站）的通道，是否有预留规划地铁线路的通道（如成都地铁23号线、29号线），以上问题求解答【查看全文】

[文娱 投诉] 遭遇培训贷 网友: 问政网友 2022-12-07 10:50 来源：问政四川

2022年11月20号在成都必果学院嘉祥瑞城南庭签订了一份健身教练培训合同协议，利诱形式被第三方贷款平台弄了个网贷，为期2年，要求每个月加利息服务费还贷873，如果违约要交百分之30违约金6840，【查看全文】

[文娱 咨询] 西山居侵犯玩家消费者权益 网友: 问政网友 2022-11-23 13:35 来源：问政四川

本人成都西山居世游科技有限公司旗下网络游戏产品《剑侠情缘网络版叁》的游戏玩家，通过合法渠道充值游戏使用资费，遵守国家法规、遵守该产品用户协议。本人于21年在游戏中将大量有价值的商品寄售在游戏里的“交易行”，因个人有事中途未上线，现今发现交易结束，背包未见交易所得以及未交易成功的商品，与游戏客服沟通拒绝处理。【查看全文】

[文娱 投诉] 联联周边游团购票自行核销 网友: 问政网友 2022-11-08 16:13 来源：问政四川

联联周边游（南联永欣科技（成都）有限公司第二分公司）上团购的松鼠部落门票，因成都疫情未去消费，联联平台进行了核销处理，沟通让平台退款无果，请责令其退款。【查看全文】

[文娱 投诉] 西山居侵犯玩家消费者权益 网友: 问政网友 2022-10-22 03:21 来源：问政四川

本人成都西山居世游科技有限公司旗下网络游戏产品《剑侠情缘网络版叁》的游戏玩家，通过合法渠道充值游戏使用资费，遵守国家法规、遵守该产品用户协议。该公司在我尚有余存资费的情况下，单方面拒绝为我提供正常游戏服务，已涉及违反消费者权益保护法，及该公司自身游戏用户协议第3.1条(a)款和(b)款。先申请有关部门介入帮助，命该公司对其违反自身服务协议，严重侵害消费者权益这一行为，予以公开道歉并立即整改。 如【查看全文】

[文娱 求助] 四川九紫禾悦传媒卖票骗钱追退款无果 网友: 问政网友 2022-10-21 14:18 来源：问政四川

2022年7月25日下午，我在票方小程序（实际为：四川九紫禾悦文化传媒有限公司）两次购买了夏日入侵企画/棱镜专题演唱会门票，票价第一次是1120元第二次是1400元共计2520元，多次咨询客服得到回复是无法退票，但这张买的票只是预售阶段，实体票并未发货寄出，座位次号并未选定，不符合网络商品七天无理由退换的原则，另外多次联系票方得到的回复是7-30天内会退钱，后面到日期之后说是30天会退，再联【查看全文】

[文娱 投诉] 四川九紫禾悦文化传媒有限公司欺骗消费者 网友: 问政网友 2022-10-18 19:17 来源：问政四川

四川九紫禾悦文化传媒有限公司在抖音放出可以购票的链接，2022年7月23日在微信购买，但因疫情原因无法到达现场，8月7号申请退款，30个工作日内退回。9月7日，抖音客服回复说因疫情原因隔离在家，无法及时处理，后又以疫情隔离、小程序被封等各种理由推脱。 我的诉求： 1：全额退款 2：请让他们马上处理所有订单，被欺骗的人不止我一个！ 希望你们可以尽快处理！我不会上传照片，，有需要可以联系我。谢【查看全文】

[文娱 投诉] 四川九紫禾悦文化传媒公司演出票逾期不退 网友: 问政网友 2022-10-16 21:04 来源：问政四川

四川九紫禾悦文化传媒公司本人于5月22日在票方小程序购买演出票两张，共计1120元 ,由于演出延期，按照规则可以申请全额退款，本人于7月29日申请退款，按照商家退款条例，将在7-15日退款，截止留言近日，已经3个月，退款一直没有音讯，小程序更是无法打开。根据商家注册地址：四川九禾公司办公地点（成都高新区吉瑞三路99号1栋1单元10层1004号）已不存在，投诉无门，【查看全文】

[文娱 咨询] 体育公园场馆开放 网友: 问政网友 2022-10-15 22:51 来源：问政四川

高新西区合作街道天骄西路社区的体育场馆，何时可以对外开放，2020年底反馈已在招商，不久即可开放。截止目前仍然没有开放。该片区域周围没有体育公共室内体育场馆，运动都需跑远路，希望能够尽快开放【查看全文】

[文娱 投诉] 四川九紫禾悦文化传媒公司演出退票一直不退 网友: 唐莉莎 2022-10-14 10:25 来源：问政四川

本人于7.28在票方小程序购买演出票两张，共计1060元，如图1所示，几天后，该售票平台告知演出取消，退款将在7-15日退款，截止留言近日，已经3个月，退款一直没有音讯，小程序更是无法打开，如图2所示。本人在问政四川平台投诉信息中也了解到，该票方售票是由四川九紫禾悦文化传媒公司售出，本人联系了该公司所在的高新区管委会，该公司（成都高新区吉瑞三路99号1栋1单元10层1004号）【查看全文】

[文娱 投诉] 四川九紫禾悦文化传媒有限公司不退款 网友: 问政网友 2022-10-14 10:03 来源：问政四川

我于8月25日在成都九紫禾悦文化传媒有限公司旗下品牌票方小程序购入10月2日晚南京满堂音乐节门票，后因为南京疫情原因该音乐节取消，所以在票方APP上9月15日申请了退款，票方APP一直不予退款不回信息多次挂断我的咨询电话并擅自注销了我的账号。 依据我国相关法律的规定：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。比赛类的门票如果售出，在一定期限内是支持消费者退票的，例如【查看全文】

[文娱 投诉] 四川九紫禾悦文化传媒有限公司超时不退款 网友: 问政网友 2022-10-13 11:04 来源：问政四川

8月27日在抖音平台推送的小程序购买票方的演唱会门票三张，总价1740元。发现订单在抖音中无法显示，想退款票方不同意，如今演唱会延期票方同意退款，联系抖音和票方的客服均无人回应。对方当时承诺会在7-30个工作日内退款，已超过一个月，  但至今仍未退回。此次投诉诉求：要求对方立即全额退款。【查看全文】

[文娱 投诉] 金山软件公司西山居工作室欺压玩家，封号玩家 网友: 问政网友 2022-10-10 21:07 来源：问政四川

尊敬的领导:      您好!      昨天我已经来过消息了，在您的协调下，西山居客服与我取得了联系，但是态度与之前态度并没有区别。      标题为什么这么说呢，因为10月8日凌晨发生的事情，据我与多名受害人了解，一共有3名玩家从中受到了损失，一名被骗子盗取5万游戏币及数件有价值的物品，一名被骗子盗取身上11万4000游戏币，还有一名就是我被骗子盗取1万8000游【查看全文】