联联周边游（南联永欣科技（成都）有限公司第二分公司）上团购的松鼠部落门票，因成都疫情未去消费，联联平台进行了核销处理，沟通让平台退款无果，请责令其退款。
来信人：
您好！谢谢您的来信。您所反映的问题，高新区正在进行核实处理，请您耐心等待。待正式结果出来后，我们将再次对您的诉求进行回复。
来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新区市场监督管理局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经调解核实，联联平台表示产品详情页面有明确告知使用规则，您的消费劵商家表示因疫情原因有延期至10月31日，因您在有效期内一直未使用，故逾期商家自动作废，拒绝退费。
以上情况工作人员019号已于2022年11月11日10时49分，使用电话85226944与您联系告知。
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