[旅游 求助] 旅游被骗 网友: 问政网友 2024-04-03 02:22 来源：问政四川

3月28日报名峨眉山2日游期间导游一直用潜移默化的方式给我们洗脑，说什么本命年犯太岁之类的，说是需要帮忙买点东西，第二天给我们带到了湄洲海棠香国瑞玉商场购买翡翠，并且说此商场是四川省政府和缅甸政府合作关系可以比市面便宜购买到翡翠，里边导购也一直给我们洗脑，恨不得不让我们出去，加上相信四川省政府和支持旅游业购买了个墨翠，回到家拿出去鉴定，只值100多差价非常大，心里非常的窝火，这严重的属于诈骗【查看全文】

[旅游 咨询] 四川哪些景区导游证可以免票啊 网友: 问政网友 2024-04-03 00:50 来源：问政四川

你好领导，想问问四川有哪些景区对持证导游可以免票啊，不用带团和行程单的那种，可以公布一下名单吗【查看全文】

[旅游 投诉] 景区购物纠纷 网友: 问政网友 2024-04-02 23:29 来源：问政四川

本人于4月1日17:27分在九寨沟景区千古情斜对面的东藏雪域珍宝购买两串朱砂手串，店主说都是真的，还说让我放几天消磁再戴，4月2号就没戴出门，当天再景区看到其他手串并咨询了鉴别方式，因这两个手串价格虚高并且品质低，当晚七点左右找店主协商退款，但店主表示只换货不退货，态度强硬，还带有威胁语言。【查看全文】

[旅游 咨询] 请问重大项目北外犀牛山明月犀谷项目何时动工 网友: 问政网友 2024-04-02 21:48 来源：问政四川

2021.2022是达州重大项目怎么后面就没动静了呢，现在是停止开发了吗？还是放弃了呢【查看全文】

[旅游 投诉] 泸沽湖忽悠高价藏药骗局 网友: 问政网友 2024-04-02 19:02 来源：问政四川

药材：开出药方并抓药，以明显高于市场价的价格销售药材， 无任何药材说明。【查看全文】

[旅游 投诉] 关于我们旅游期间被欺骗消费的事宜 网友: 问政网友 2024-04-02 17:18 来源：问政四川

尊敬的州长您好，我们是来自江西吉安的游客，有件事情想求助您！2024年4月1日我们从成都来九寨沟旅游，在4月2日从九寨去往黄龙旅游的路上，司机师傅把我们拉到了松潘县一个名为“藏珍阁”的特产店，说让我们去他哥哥家上个厕所休息一个，期间店主夫妇不停的再推销他们店内虫草、藏红花等特产，最终在他们的说服下买了80克的藏红花（每克65元），以及250克川贝（每克4元），冬虫夏草10克（每克268元）共计花费【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟旅游消费维权 网友: 问政网友 2024-04-02 16:41 来源：问政四川

本人于2024年3月30日前往九寨沟跟团游，期间被诱导购物点，禁不住导游和导购虚假宣传和变相强制消费，购买了马里特锅具等3980元，商家承诺30天无理由退货退款，收到货物后家属不同意购买，要求退货退款，我就联系了销售和导游以及24小时服务电话，但是销售员坚决不同意退货退款。特向贵平台投诉，希望责成商家信守承诺，予以退货退款！并希望贵地政府规范旅游市场行为，不给四川旅游市场抹黑！以下附上商家收【查看全文】

[旅游 求助] 黄龙溪古镇“二期”M型酒店漏水严重，希望景区 网友: huangchenhao 2024-04-02 12:09 来源：问政四川

阳春三月，我又去黄龙溪古镇采风。在古镇水街大水车处，遇见租用古镇景区“二期”M型房屋的李先生，我便问他，去年7月26日向媒体反映“景区安全隐患无小事”的严重漏水垮塌问题解决没有？他环顾四周后，小心翼翼的说还没有。前几天双流空港兴城公司又派人到M型房屋安全隐患处现场制定解决方案，整改维修资金还需走程序审批，不知何时能通过。【查看全文】

[旅游 投诉] 金牛七分社的导游骗钱 网友: 问政网友 2024-04-02 12:00 来源：问政四川

每次和导游沟通没有回复，完全和开始说好的不一样，希望和这个导游把我预付的钱退回来【查看全文】

[旅游 求助] 游客黄龙景区受伤得不到帮助 网友: 问政网友 2024-04-02 10:30 来源：问政四川

尊敬的领导！我们是来自北京的游客，我爱人三月二十七日下午一点十五分左右，在黄龙景区五彩池游客步道因下大雪路滑摔倒。经医院检查髌骨骨折和韧带拉伤及水肿，现无法下地。和景区多次沟通未果。景区不肯解决问题。导致滞留阿坝州超过一周！希望早点解决问题，尽快回家！！【查看全文】

[旅游 求助] 摩梭人家家访购买银器需要退货 网友: 问政网友 2024-04-01 23:11 来源：问政四川

2024年3月30日在泸沽湖景区游玩时进了摩梭人家家访，当时购买了一个银梳子，后发现价格虚高，意识到疑似受骗，现在要退货退款。【查看全文】

[旅游 建言] 鲁家滩公共卫生间太少 网友: 问政网友 2024-04-01 19:32 来源：问政四川

鲁家滩湿地公园作为温江区的湿地公园，节假日游览人数也居高不下，特别是初春时节，踏春的人络绎不绝，可是整个公园厕所太少！其中，停车处一个，出入口一个，还有一个在商业外包场地内，普通人没消费进不去。请相关部门，补充基础设施，修建并管护好公厕。【查看全文】

[旅游 投诉] 买串珠疑似被宰 网友: 问政网友 2024-04-01 15:48 来源：问政四川

在成都青羊区天府广场地下商场小吃街附近（里面有咖喱鸡等那个口子），买了一串串珠，是两名女生开的店，说免费串珠，但是配件一个小隔片20元，一颗珠子10-20元，最后一串手链收了725元，感觉被宰了，麻烦处理一下【查看全文】

[旅游 咨询] 都江堰4月4日放水大典门票咨询 网友: doudou0220 2024-04-01 14:09 来源：问政四川

请问都江堰文体局，4月4日清明节在都江堰景区举办的放水节放水大典门票如何预约呢？今年会像往年一样在都江堰小程序进行预约吗？【查看全文】

[旅游 求助] 希望旅行社尽快回复我的信息并且给我贴签信 网友: 问政网友 2024-04-01 11:54 来源：问政四川

希望文旅局可以帮我解决这个问题，因为我的机票等出行都已经要准备购买了，签证也走到了最后一步希望顺利，感谢【查看全文】

[旅游 感谢] 接上个旅游购物以次充好抬高价格帖子 网友: 问政网友 2024-04-01 11:41 来源：问政四川

在我没有第一时间联系商家的情况下 联系了问政四川，承诺的30天无理由退换货，在我没有第一时间联系的情况下发了帖子，之后商家第一时间联系了我，有了很好的沟通，处理的结果我也很满意，谢谢商家的支持，再次感谢阿坝州越来越好【查看全文】

[旅游 投诉] 欺诈消费 请求退款 网友: 问政网友 2024-03-31 23:53 来源：问政四川

尊敬的领导： 您好！在2024年3月31日参团游中，于川主寺某饭店吃早饭经由一楼特产商店时，听到合作社销售员解说自己的藏红花产品为当地特产，且质量佳价格便宜。且在对藏红花产品进行介绍时，强调带黄根的藏红花（78元/克）为最佳品质，商品售价远远高于本身价值，存在以次充好、欺骗消费者的现象。麻烦协助处理，请求退款，谢谢！【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟旅游，导游让强制游客购买玉器 网友: 问政网友 2024-03-31 23:15 来源：问政四川

我们3月21-23日去九寨沟旅游的旅程，和那位美裔夫妇)同一个车子，车牌号是川U68092，导游名字叫吾**让，，在没有购物之前，还是蛮称职的，但是去了玉石购买店后，翻脸比翻书还快，先是把美裔夫妇赶下车，还在车上指着我就粗话连篇，讲我们温州人个个装逼，（我有录音为证）。我一个退伍军人，已经退休的老人，要我给他下车单挑，你们说有这样的导游吗，而且还很放肆地说：“我不怕你们去告我，因为我懂法律，【查看全文】

[旅游 投诉] 空港花田景区工作人员身着假警服恶意堵拦游客 网友: 问政网友 2024-03-31 22:14 来源：问政四川

正常缴费（10元）进入景区，工作人员引导下进入检票口外正常停车，离开时遇当地村民恶意将车堵住道路，不允许游客离开。遂向景区寻求帮助，不想遇到身着警察制度的人伙同当地村民堵车，无奈之下报警求助，经双流区公安分局黄水派出所协调得以离开，并得知该身着制服人员并非警察。 人民警察身份神圣不可侵犯，乃广大市民的守护者，空港花田景区出现此恶劣事件时毫不作为，并纵容员工穿假警服。 诉求景区立刻改正假警【查看全文】

[旅游 投诉] 松潘县藏族旅游被骗高价购买银饰 网友: 问政网友 2024-03-31 17:52 来源：问政四川

2024年3月28日从成都跟团去九寨沟，导游带进了藏寨，参观藏族村落自家房及手工制作的银饰品。导游介绍说他们是政府扶持的企业，价格统一；银料是政府所批，纯度高， 甚至进行迷信宣传，声称能祛病祈福，延年益寿；收藏价值极高，可作为传家宝留给子孙后代等。店员大力推销，和导游配合催促刷卡交钱，分别买了银梳。后面又被导游带去了一家玉器店，在同样的推销模式下稀里糊涂交钱买了玉器。   【查看全文】