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[旅游 投诉] 携程购买九寨沟至镇江关高铁站直通车 网友: 问政网友 2024-01-12 16:58 来源:问政四川

在携程购买1月12日早8:30出发由九寨沟至镇江关高铁站的直通车,商家是四川中恒假期国际旅行社有限公司。按照约定8:05在九寨沟景区门口集合。我们8点在酒店门口等待出发,我们住的酒店从酒店大门到景区门口红色灯笼处最多五十米,8:02接到司机电话我们就往景区大门口走,8:04走到景区门口广场上给司机打电话不接,此时我们看到景区门口的马路对面有一辆白色大巴车,我们赶紧跑过马路,发现不是我们要乘的【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉锦江区成都泰达旅行社有限公司 网友: 问政网友 2024-01-12 16:19 来源:问政四川

锦江区成都泰达旅行社有限公司乱收费,退费不合理,强制买保险。同团旅游别人团费300元,收我490,强制收取保险费并且没有收款收据。住的酒店条件极差,当晚要求退团,说是扣除违约金百分之六十。旅行社承诺退还保险并且行程完成之后安排条件好一些的酒店,因为不想有太多损失,还是决定跟团走。在此期间旅行社没有履行职责,没有告知消费者旅游目的地的气候,温度,地形等情况,我带着一老一小中途下车退团(还有其他游客也【查看全文】

[旅游 投诉] 川西领队不退钱 网友: 问政网友 2024-01-12 13:59 来源:问政四川

您好,我和朋友打算过年期间去川西旅游,在小红书上找人拼车的时候,有一个领队(杨*军,不知道住哪儿,小红书账号:LD6167080739)联系了我(1月9日,凌晨12点32分),问要不要加入他的队伍,在添加微信了解后,我们打算报这个小团,他要求我们转1000元,但他说如果有变故这个钱可以退。报完之后两天内,因为我们发现他说的话有些前后不一致,我们感觉不太靠谱,所以打算不跟他的团了,想让他把钱退【查看全文】

[旅游 投诉] 川西旅行投诉 网友: 问政网友 2024-01-12 13:24 来源:问政四川

您好,我(现居天津)和朋友(现居上海),打算过年期间去川西旅游,在小红书上找人拼车的时候,有一个领队(杨*军,不知道住哪儿,小红书账号:LD6167080739)联系了我(1月9日,凌晨12点32分),问要不要加入他的队伍,在添加微信(我的微信:1823373****,同手机号;领队微信:LD6167080739)了解后,我们打算报这个小团,他要求我们转1000元,但他说如果有变故这个钱可以【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟至镇江关地铁站直通车,坑! 网友: 问政网友 2024-01-12 13:17 来源:问政四川

在携程购买1月12日早8:30出发由九寨沟至镇江关高铁站的直通车,商家是四川中恒假期国际旅行社有限公司。按照约定8:05在九寨沟景区门口集合。我们8点在酒店门口等待出发,我们住的酒店从酒店大门到景区门口红色灯笼处最多五十米,8:02接到司机电话我们就往景区大门口走,8:04走到景区门口广场上给司机打电话不接,此时我们看到景区门口的马路对面有一辆白色大巴车,我们赶紧跑过马路,发现不是我们要乘的【查看全文】

[旅游 咨询] 资阳雁江的出入境24小时自助不开门 网友: 问政网友 2024-01-11 12:24 来源:问政四川

车城大道出入境,左手旁边的24小时自助签注的自动门,刷身份证没有用,不开门【查看全文】

[旅游 投诉] 三星堆门票过期不退,投诉 网友: 问政网友 2024-01-11 12:18 来源:问政四川

2023年12月12日去广汉三星堆博物馆参观时,发现之前预约门票是11号的日期,博物馆方因门票已过期不予检票也不给退款要求重新订票。 门票通过三星堆官方小程序购买,过期门票不能退款没有多次提醒?国家级旅游景区过期门票不能退款是否属于霸王条款?外地游客不清楚情况是否要吃了闷亏。【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉都江堰景区售票处与全部客服渠道 网友: 问政网友 2024-01-11 11:22 来源:问政四川

1月8日下午大约4点钟左右,我在都江堰景区(秦堰楼附近那个入口)买学生票入区。我是全日制本科学历第二学士学位学生(学信网可查),售票处工作人员却以我学生证的生日日期与入学日期有修改为由,不允我购买学生票。  本人学生证合法有效,且成功购买过熊猫谷学生门票和高铁火车学生票。都江堰景区并未明文规定第二学士学位的学生证或者有修改痕迹的学生证不可购买学生票,也没有任何一条法律法规规定学【查看全文】

[旅游 建言] 菁蓉湖不让骑单车 网友: 问政网友 2024-01-11 10:26 来源:问政四川

郫县这边唯一的菁蓉湖,在改造二期以前都可以绕湖骑自行车。现在二期修好了,距离更长,湖边道路也非常宽敞,却不让骑自行车了。我不知道为何?普通的公园,人也多,也可以骑自行车,这个菁蓉湖路面那么宽敞,完全可以把骑行道和人行道分开,给大家提供不一样的生活。这边湖边的人气还不如改造前,希望能越改越好,餐饮也可以弄起来,真的能把郫县这边居民的生活质量改善。谢谢【查看全文】

[旅游 投诉] 要求中国西部国际珠宝文化创意中心退货退款处理 网友: 问政网友 2024-01-10 22:29 来源:问政四川

尊敬的金牛区领导:您好! 2023年7月家里老人来贵地旅游,被带入几个购物点,当被带入中国西部国际珠宝文化创意中心,地址是成都市金牛区蜀西路52号,参观浏览时有销售人员步步紧跟介绍产品,从好言好语诱导消费到冷嘲热讽恶语相向强制购买,老人在人生地不熟的地方非常无奈的情况下购买了一个翡翠挂件价值8800元,销售人员才放老人离开店家,直到最近两天回家看望老人才得知此事,随后鉴定发现价格才值几百元的挂件【查看全文】

[旅游 求助] 我在峨眉山旅游被骗购买玉石想退货 网友: 问政网友 2024-01-10 22:05 来源:问政四川

我是外地的,来成都玩报了一个峨眉山乐山两日纯玩团,第一天玩峨眉山没问题,第二天一大早就带我们去尚成天物买玉石,我被导游和导购一直围着要我帮他们提升业绩买玉石,无奈之下我就买了,我以为买完就会带我们去玩,结果又带我们去什么达仁堂买药,最后还去什么艺术馆买玉石,一整天就在乐山大佛哪里玩不到一小时,其他全部在购物。回来后我觉得上当受骗了,报了纯玩团结果几乎一整天都在购物的地方,买的玉石也是价格虚高。我要【查看全文】

[旅游 投诉] 泸沽湖摩梭家访银器价格高几倍 网友: 问政网友 2024-01-10 20:22 来源:问政四川

我于2023年12月27日参加旅行团到泸沽湖游玩,被安排到摩梭人家里参观。她首先讲摩梭人文化,然后讲银梳子,银碗,银杯子等等,还说我们买银器不仅能为她们扶贫,挣公分还能治疗我们的疾病,我就以每克19.8元的高价买了银手镯。回家以后才知道,她卖的银价高出市场价很多很多,越想越不对,深感上当受骗,现在要求退货退款,请求四川政务的帮助!感谢!【查看全文】

[旅游 求助] 乐山翡翠退货 网友: 问政网友 2024-01-10 18:18 来源:问政四川

您好在旅行团带领的博物馆购物怎么能安全的退还所购买的产品的钱!写着30天无理由退货!【查看全文】

[旅游 投诉] 关于旅行社问题关于被骗找不到地方维权问题 网友: 问政网友 2024-01-10 14:34 来源:问政四川

四川果赖国际旅行社未按合同内容旅行职责,导致我们旅行过程中有一天半时间被浪费,旅行社未对此行为做出任何道歉,且回应我们的反馈不及时超过24小时未处理。司机兼职导游且司机无导游证,旅行过程中司机有引导游客进行高消费倾向。且该旅行社有偷税漏税嫌疑,尾款支付走个人微信账户转账非对公转账,12315投诉到金牛区,金泉街道回复不归他们管【查看全文】

[旅游 投诉] 银饰品退货退款 网友: 问政网友 2024-01-09 18:21 来源:问政四川

去年5月份的时候和父母一起去四川报团旅游,去松潘县阿坝州的时候被导游带进去,参观了藏族人们生活的地方,给我们讲解了很多关于银子能治病的一些知识,我们也觉得挺好,就买单了,当时妈妈买了一个镯子,消费1616元。印象中一克24元左右,当时告我们的雪花银,能治病。旅游回来以后我们也问了当地压根就没这个说法。银子就分为925,990,999,当时那个价格也远远高于市场价格。镯子上都没有999或者990标识【查看全文】

[旅游 投诉] 四姑娘山景区骑马强迫收费!宰客严重!请速处理 网友: 问政网友 2024-01-09 17:24 来源:问政四川

我和我的朋友两人在12月29日到12月30日通过小金凯途户外运动有限责任公司提供的旅游服务进行了登山活动。在12月30日中午十二点左右从登山大本营处骑马至斋戒坪。花费1200元,而平时的市场价只有400块。针对这个收费乱象对四姑娘山景区管理方进行投诉:一、骑马价格不统一。骑马被强制加价消费。上山800,已经比平时400的市场价格高了一倍,但我和我朋友下山一人120【查看全文】

[旅游 建言] 关于校外人员进去川音美院参观的建言 网友: 问政网友 2024-01-09 10:09 来源:问政四川

书记你好: 资阳市城区周边可供周末亲子游玩的公共场所有限,很多资阳市民周末出门游玩选择有限。而四川音乐学院临空经济区校区美术学院坐落于资阳市临空经济区,本是资阳市民的福音,但目前为止进过川音美院的资阳市民屈指可数,部分市民呼吁,建议川音美院开放校外人员进校通道。①建议学校开通校外社会人员线上自行实名登记入校系统;②校外人员持本人实体二代居民身份证,经闸机刷脸完成人证核验后入校,或者通过持本人【查看全文】

[旅游 求助] 四姑娘山景区骑马乱收费一个人3000元 网友: 问政网友 2024-01-08 16:49 来源:问政四川

2023.12.30-2023.12.31作为一名外地游客前往四姑娘山景区游玩,期间上山的时候骑马一公里左右的距离,被宰1000元,从大本营下山的时候又被再次胁迫喊价2000元,全程花费3000元骑马,景区管理混乱,马夫和俱乐部当地人共同宰客,完全不顾游客安危,胁迫喊价无人管理,希望能退还多收取的骑马费用【查看全文】

[旅游 投诉] 关于景区停车乱收费 网友: 问政网友 2024-01-08 14:45 来源:问政四川

2024年1月7日,预计时间是下午四点二十到达彭州市九龙镇双松村的三昧禅林游玩,五点钟准备离开,遇到当地一太婆要求缴纳停车费,但本人感觉不合理,不合理的原因具体如下:1.我们停车的位置属于道路两边,并没有停在他自己划得停车线得位置。2.跟她理论,她说政府修路没给她钱,她有道理在这里收停车费,因为这个地盘是他的。但道路这些公共基础设施不是属于政府的基础设施建设吗?不属于私人自划胡【查看全文】

[旅游 求助] 恢复景点活动内容 网友: 问政网友 2024-01-08 13:46 来源:问政四川

尊敬的领导,我想求助:浩海立方海洋公园恢复2023年12月31日发布的年卡特惠活动。询问其官方客服中心,说已经抢购完了。但官方公众号发布的内容:1、并没有说明限额的内容      2、活动时间为:2023年12月29日~~~2024年2月19日!!!并没有目前2024年1月份,并没有超出活动时间。     (备注:这样不清不楚的较欺骗消费者的【查看全文】

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