[旅游 投诉] 松潘旅游期间购买的银杯要求能够退货 网友: 浙江求助网友6969 2023-08-02 19:03 来源：问政四川

尊敬的各位领导同志日安2023年7月17号，我母亲跟团在四川旅游，在旅行过程中购买了多种商品，其中包括松潘县的银杯。该商品为工业制品，溢价严重，品质无法保障。普通人无从判断该商品内胆是否为纯银？还是为镀银？且银制内胆的厚度和克数也无法辨别。另外，该商品的饮食接触安全性也无法得到确认。两个3360的价格也让人感到愤怒，作为工业制品【查看全文】

[旅游 求助] 松潘县万豪文旅投资有限公司退货退款求助 网友: 问政网友 2023-08-02 14:51 来源：问政四川

我母亲于7月23日-7月25日跟随四川恒大国际旅行社有限公司的旅游团到黄龙九寨沟旅游，7月25日在导游的带领下，到松潘县万豪文旅投资有限公司进行消费。母亲因年纪大，不懂分辨，在导游诱导下，本着帮扶松潘县经济的初心，购买了价格为  22800元  的和田玉手镯一件。回家后经鉴定该产品以次充好，严重溢价，远高于市场平均水平，扰乱正常市场秩序。且经本网查询，发现该店遭受众多投诉，当时商店内墙上写着【查看全文】

[旅游 投诉] 四川旅游三天一天纯购物，川主寺买玉被洗脑，望 网友: 问政网友 2023-08-02 11:25 来源：问政四川

7月23日去成都，24号开始九寨沟三日游，其中26日为纯购物，本着为四川旅游搞点贡献，支持导游一点业绩，在阿坝州松潘县一个玉石购物中心(藏韵投资有限公司)购买一块玉石毛料，开了两块无事牌，旅游完毕回来后发现昆仑玉比和田玉价格差不少，有上当受骗的感觉，店里也告知30天可以无理由退货退款，望当地政府能重视，不要让外地游客失望，谢谢【查看全文】

[旅游 投诉] 松潘县旅游买的次品和田玉要求退货 网友: q595594863 2023-07-31 19:11 来源：问政四川

2023年7月27日，我在松潘县松潘德吉平措商贸有限公司买了一块和田玉吊坠，花费6800元。旅游完毕回到家，上网查询发现很多购买的游客回去经玉石鉴定师鉴定，与市场价格差距太大，这种以次充好，滥竽充数的玉石实在抹黑阿坝的旅游业，拿所有来四川旅游的人当做宰客，对阿坝对四川的旅游起到很大的反面作用，希望各位加强旅游监管，不能寒了每一个来四川旅游的人的心。目前已与【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟旅游买的银杯子要求退货 网友: q595594863 2023-07-31 18:57 来源：问政四川

2023年7月28日在旅游团的带领下去到了松潘县万豪文旅有限公司购买了一个价值2380的银杯子，后来经过比对价格比外面高出至少5倍，而且是否真实银杯也未可知，所以要求按照他们承诺的30天无理由退货退款，进行退货并退款。【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟旅游买的银杯子要求退货 网友: 问政网友 2023-07-31 18:48 来源：问政四川

2023年7月28日在旅游团的带领下去到了松潘县万豪文旅有限公司购买了一个价值2380的银杯子，后来经过比对价格比外面高出至少5倍，而且是否真实银杯也未可知，所以要求按照他们承诺的30天无理由退货退款，进行退货并退款。【查看全文】

[旅游 感谢] 九寨沟银梳子退货相关事项 网友: 问政网友 2023-07-30 21:30 来源：问政四川

我之前还未联系售后就先发了帖子，后面发现有售后电话联系上了售后，售后积极处理，态度值得点赞，告诉了我退货流程，免去了我的后顾之忧。并且已经收到退货款，效率特别高！【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟旅游买的银梳子要求退货 网友: 问政网友 2023-07-30 15:00 来源：问政四川

2023年7月28日在旅游团的带领下去到了松潘县金格藏寨旅游开发有限公司购买银器，买了一个价值2980的银梳子，后来经过比对价格比外面高出至少5倍，而且是否真实999银也未可知，所以要求按照他们承诺的30天无理由退货退款，进行退货并退款。【查看全文】

[旅游 投诉] 三天游一天纯购物，川主寺被洗脑买玉，望退款 网友: 问政网友 2023-07-30 13:52 来源：问政四川

2023年7月24日，我和母亲、女儿报团四川成都旅游。25号至黄龙，26号至九寨沟，至九寨沟前先被带去藏寨购买银碗（已与商家沟通完毕并退货退款）。27日（这一天没有任何景点，纯购物，3个购物点）导游带我们去川主寺购物，说是要支持阿坝的经济发展，结果去了川主寺一个号称卖和田玉的购物中心（藏韵投资有限公司），导游称有钱旅游就有钱购物，并称应该把钱用光，支持藏区发展。本着为四川旅游和阿坝旅游事业做点贡献【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟旅游到松潘镇遭遇购买琥珀圈套 网友: 问政网友 2023-07-30 10:50 来源：问政四川

       2023年7月27日，我们全家人跟着旅游团来到了松潘县，大巴车把我们带到了松潘罗布伦珠商店（松潘川主寺茶马互市琥珀文化展厅松潘天之源商行），导游和店内销售团队洗脑式的“介绍”，当时本着为四川旅游业和阿坝旅游事业做点贡献，随即买了个琥珀枕头花费680元人民币( 导游还说无论多少，都要买一些的，总额不够，按人头件数也要够，不然导游回【查看全文】

[旅游 感谢] 四川阿坝松潘罗布伦珠消费玉石事件处理效果满意 网友: 问政网友 2023-07-28 10:41 来源：问政四川

27日在松潘罗布伦珠商店的消费事宜，已经处理好了，结果相当满意，退货退款。28日早上我并未联系商家，想处理效果快一些就直接联系了政府部门。政府部门工作人员及时协调，商家态度也相当配合，给你们造成麻烦了【查看全文】

[旅游 求助] 九寨沟旅游到松潘镇遭遇购买玉石的圈套 网友: 问政网友 2023-07-28 08:24 来源：问政四川

2023年7月27日，我和父母亲跟着旅游团来到了松潘县，大巴车把我们带到了松潘罗布伦珠商店，经导游和店内销售团队洗脑式的“介绍”，我们买了3个和田玉玉器，总价共计19680元（当时店内有告示显示30天内可以退货），后来上网查询后发现:商家价格虚高太多（虚高几倍甚至几十倍），因为它不是和田玉，是昆仑玉（昆仑玉质地和和田玉相差很大，而且产量高，所以价格便宜），而且了解到自行联系收据上的售后服务电【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟游完至川主寺镇购买和田玉 网友: 问政网友 2023-07-27 18:36 来源：问政四川

2023年7月22日报团四川旅游，25 日九寨沟旅游完毕，导游带我们去川主寺购物，说是要支持阿坝的经济发展，结果去了川主寺一个号称卖和田玉的购物中心，服务员讲解店里的玉石神奇和珍贵，本着为四川旅游和阿坝旅游事业做点贡献，随即买了个和田玉原石， 花费1880 元人民币，且没有任何票据，付款是付给松潘德吉梅朵精品酒店，现旅游完毕回到家.经玉石鉴定师鉴定买来的玉石，经鉴定玉石与市场价格差距太大，市场上这【查看全文】

[旅游 感谢] 感谢 网友: 问政网友 2023-07-27 11:40 来源：问政四川

关于7月26号高价购买玉石，蓝珀，药的帖子，说蓝珀品质问题和价格高，我后来在当地的专业检测机构做了鉴定，琥珀的品质没问题，价格也很合理。商家主动和我联系，我对售后人员的服务和态度都非常的满意，现误会已经消除，我决定不退货不退款。 感谢松潘县政府的重视，感谢问政四川提供的平台，也感谢阿坝州政府的帮助。 对于阿坝州旅游部门的能效性，我真心的非常满意。 希望在阿坝州政府的带领下，阿坝州旅游会越来越【查看全文】

[旅游 求助] 九寨沟旅游购买不符合品质的高价玉石，蓝珀，药 网友: 问政网友 2023-07-26 23:13 来源：问政四川

本人于2023年7月25日经旅游团要求在松潘县万豪文旅投资有限公司购买了一个和田玉吊坠，为2280元。结果购买的产品经专业人士鉴定，商品价格大大远远超出了它的价值。 2023年7月25日11点在松潘川主寺茶马互市琥珀文化展厅松潘天之源商行购买蓝珀项链一条，价值1380元，远远高于市价，两样总计花费3660元，所购买商品远远高于物品本身价值。 故要求退款退货，希望政府出面帮忙协助全额退款退货【查看全文】

[旅游 求助] 在松潘县藏韵投资有限公司购买玉器，请求退款。 网友: 问政网友 2023-07-26 13:35 来源：问政四川

松潘县领导您好，本人一家一起去九寨沟旅游，2023年7月11号途经阿坝州松潘县川主寺镇安备村，经导游忽悠在藏韵投资有限公司购买了一块和田玉 价值3880元，回家后咨询发现实际价格与购买价格相差太大，购买时商家也有说过一个月内可以退货，现希望领导能帮忙退货，谢谢【查看全文】

[旅游 求助] 在元山子藏寨购买银梳子要求退货退款 网友: 问政网友 2023-07-25 16:12 来源：问政四川

2023-7-20在去九寨沟旅游返回途中，旅行社导游介绍我们到当地藏族人家参观，当地村子里一个叫拉*的女人把我们带到她家里。我们游客坐在她家里客厅里，她首先介绍了她们的风俗习惯和她们家情况，然后开始不停地说银饰的好处，99.9%纯银，用银梳子刮痧，用银碗可以净化水质，还有很贵的银腰带带了不会得妇科病，不会宫寒等，后来拉*带我们村里面去购买银饰，还说要支持她，她有积分等，我买了银梳子1880元【查看全文】

[旅游 求助] 九寨沟旅游被洗脑、诱骗消费2万8千多元 网友: 问政网友 2023-07-25 11:05 来源：问政四川

尊敬的领导：请求帮助协调在松潘县川主寺西部地矿商场被套路、洗脑、诱骗消费2万8千多元退款诉求。7月16-18日，报团参加了四川省中旅九寨黄龙的旅行团，一路上导游就在不停强调要支持少数民族发展等等，我们也理解，后来在一个藏寨买了一些银饰表示了支持。7月18日导游又把我们放到一个买和田玉的地方，门口堵着人强行让我们逗留2 个小时。由于我们自己有，我们没有【查看全文】

[旅游 求助] 四川旅游遭遇购物骗局 网友: 问政网友 2023-07-24 23:54 来源：问政四川

尊敬的阿坝州领导： 您好！因在四川松潘县旅游购物时疑似被骗，冒昧向您求助，望领导及时关注，让相关部门尽快处理为盼！   2023年7月15日，本人带孩子去成都游玩，报团游玩了四川九寨沟后，导游将我们带到阿坝州松潘县川主寺镇的一家和田玉购物点，导游说无论多少，都要买一些的，总额不够，按人头件数也要够，不然导游回去没法交差。一路上，导游也对我们介绍了很多阴阳五行和玉文化的知识，安【查看全文】

[旅游 感谢] 旅游感谢 网友: 问政网友 2023-07-24 14:47 来源：问政四川

7月23日，本人提交了一封旅游求助贴，贴中提到孩子使用银碗后出现身体不适，应该第一时间就医，确定病因，不能武断的主管认为。同时说商家银器不合格，也是自己的表述口误，给商家造成了不良影响，为此深表歉意。事后商家售后与我联系，整个过程是轻松愉快的，并及时给我办理了全额退款事宜，我对此处理表示满意。在此，感谢松潘县综合行政旅游执法局的高效办事和商家的诚信经营，愿阿坝州的旅游越来越好！【查看全文】