[旅游 投诉] 关于我们旅游期间被欺骗消费的事宜 网友: 问政网友 2024-04-02 17:18 来源：问政四川

尊敬的州长您好，我们是来自江西吉安的游客，有件事情想求助您！2024年4月1日我们从成都来九寨沟旅游，在4月2日从九寨去往黄龙旅游的路上，司机师傅把我们拉到了松潘县一个名为“藏珍阁”的特产店，说让我们去他哥哥家上个厕所休息一个，期间店主夫妇不停的再推销他们店内虫草、藏红花等特产，最终在他们的说服下买了80克的藏红花（每克65元），以及250克川贝（每克4元），冬虫夏草10克（每克268元）共计花费【查看全文】

[旅游 投诉] 欺诈消费 请求退款 网友: 问政网友 2024-03-31 23:53 来源：问政四川

尊敬的领导： 您好！在2024年3月31日参团游中，于川主寺某饭店吃早饭经由一楼特产商店时，听到合作社销售员解说自己的藏红花产品为当地特产，且质量佳价格便宜。且在对藏红花产品进行介绍时，强调带黄根的藏红花（78元/克）为最佳品质，商品售价远远高于本身价值，存在以次充好、欺骗消费者的现象。麻烦协助处理，请求退款，谢谢！【查看全文】

[旅游 投诉] 松潘县藏族旅游被骗高价购买银饰 网友: 问政网友 2024-03-31 17:52 来源：问政四川

2024年3月28日从成都跟团去九寨沟，导游带进了藏寨，参观藏族村落自家房及手工制作的银饰品。导游介绍说他们是政府扶持的企业，价格统一；银料是政府所批，纯度高， 甚至进行迷信宣传，声称能祛病祈福，延年益寿；收藏价值极高，可作为传家宝留给子孙后代等。店员大力推销，和导游配合催促刷卡交钱，分别买了银梳。后面又被导游带去了一家玉器店，在同样的推销模式下稀里糊涂交钱买了玉器。   &nb【查看全文】

[旅游 求助] 退货退款 网友: 问政网友 2024-03-29 23:26 来源：问政四川

尊敬的领导 你们好， 我在3月27号参加九寨沟的旅行团，29号我在松潘金草堂商店里面我买了一些草药，回家去药店查证，这个价格高出市场价格很多，请求退款退货，【查看全文】

[旅游 感谢] 感谢信 关于旅游购物求助帖子后续 网友: 匆匆过客2024 2024-03-27 09:55 来源：问政四川

关于上个帖子旅游求助《高价购买玉手镯饰品要求退货退款》后续，玉商家售后有第一时间回应，可能涉及金额大，公司有自己的制度，退款流程需要时间，本人呢确实比较着急，因路途遥远金额大总是担心这个那个问题想的比较多，所以求助，真的没想到商家确实诚信经营，现已完成退货退款，对他们的服务很满意。在此真的感谢问政四川的重视和高效推动，感谢阿坝州旅游部门和松潘县执法部门的帮助。希望在阿坝州政府的带领下，阿坝州旅游会【查看全文】

[旅游 求助] 旅游购物求助 高价购买玉手镯饰品要求退货退款 网友: 匆匆过客2024 2024-03-26 11:48 来源：问政四川

松潘县领导您好：       我父亲于2024年3月14日跟团去九寨沟旅游，前面几天旅游还算正常，到处走走看看偶尔买点小东西小玩具等，在2024年3月21日准备回程了，回程路上带去松潘县川主寺，在导游引导下在松潘县丹朱天成商店的购物中心内（地址：四川省阿坝松潘县川主寺岷江源国际大酒店二期一楼）购买了一个和田玉手镯，价格18600元，和田玉本命佛9800元，和田玉在无事牌6080，共计34480元；【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游购物投诉 网友: 问政网友 2024-03-23 21:06 来源：问政四川

尊敬的领导您好，我们14号来到成都旅游，报了去黄龙和九寨沟的旅行团，当时旅行社没有提及是购物团，但导游说我们是购物团，导游说为了拉动汶川振后经济，我们也理解，当时买了琥珀蜜蜡2450元，后咨询了相关行业的专业人员说此商品比同类商品贵很多，甚至翻倍，而且购买场所与当地政府没有任何关系，这让我们觉得不是支持不支持经济的问题，而是把我们当成了待宰的羔羊，让人心理不舒服，商家承诺30日内无理由退货，希望政【查看全文】

[旅游 感谢] 旅游求助的帖子后续 网友: 问政网友 2024-03-23 19:59 来源：问政四川

关于之前发的一篇旅游求助的帖子需要做个澄清 我所购买的蜜蜡手串并没有去专业机构核实它的质量与价值，只是让朋友看了一下。 商家所展示的商品都是明码标价，他们当时也承诺了三十天内无理由退货 我是在事先没有联系商家的情况下发的帖子，确实不知道他们的售后做的这样的迅速便捷，我对琥珀售后人员的服务和态度都非常的满意。 感谢问政四川的重视，感谢阿坝州旅游部门和松潘县执法部门的帮助。 希望在阿坝州【查看全文】

[旅游 求助] 旅游请求 网友: 问政网友 2024-03-22 23:30 来源：问政四川

松潘县领导您好，本人去九寨沟旅游，3月20日导游带我们团去松潘县松潘天之源商行去买蜜蜡，我买了一串蜜蜡手串，价值1230.00，买回后找懂蜜蜡的朋友鉴定，说价格虚高，购买时商家也说是一个月内可以退货，现在希望领导能帮忙退货退款，谢谢了【查看全文】

[其他 投诉] 拖欠工资 网友: 问政网友 2024-03-16 22:33 来源：问政四川

中铁十九局集团有限公司西宁至成都铁路四川段工程指挥部(四工区，红原特大桥）拖欠三个月工资，多次索要无果！【查看全文】

[旅游 求助] 阿坝州松潘县买银手镯退款 网友: 问政网友 2024-03-15 01:42 来源：问政四川

2020年10月10日在去九寨沟旅游途中至松潘县参观，当地村子里一个女导游叫阿错的把我们带到家里介绍他们的风俗习惯，然后介绍他们的银碗银腰带如何的好还能治病，当时我跟老公是刚结婚去那里旅游，老公就信了他们的话花两千多买了一个银手镯。回来后也没戴就收起来了，前两天拿出来给家里的嫂子看了（嫂子是在金店上班）她果断告诉我不是纯银的，百度了一下这方面，结果发现上当受骗的投诉不少，当时花二十多一克买的，比市【查看全文】

[旅游 求助] 旅游购物想退货 网友: 问政网友 2024-03-08 22:40 来源：问政四川

当天导游带我们去特产店买特产，里面有卖琥珀的柜台，当时不想买，经过导购和导游的一再劝说说是有药用价值对身体很有好处最后买了，后面就有点后悔，感觉价格远高于商品本身价值，想退货发现发票上面没有售后电话，收款方也是一个超市的名字 ，故想退货【查看全文】

[旅游 求助] 2月14号买的旅游买的银碗想退款退货 网友: 问政网友 2024-03-04 21:03 来源：问政四川

2月14号买的旅游买的银碗最终还是决定想退款退货，联系售后，微信不回，电话不接。希望尽快回复我，可以顺利退货退款。【查看全文】

[交通 求助] 停车罚款不规范 网友: 问政网友 2024-03-04 20:24 来源：问政四川

本来2月17日在阿坝州松潘古城斜对面的一条街上，车一个商铺门口停了一会儿买个东西出来被贴罚款单，看了一下旁边的车有一辆没有贴，看到罚款单只贴了几分钟，开车两分钟经过古城大门口，看到有一例执勤警车，我就过去问贴罚款单是说妨碍交通和行人，我问交警哪里没有妨碍交通和行人怎么贴了，他说哪里就是不能停，我又问不是先发短袖通知15分钟不开走才贴吗？两个交警坐在车上其中一个瘦的，态度很恶劣的说你去投诉，去哪里投【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游购物投诉 网友: 问政网友 2024-03-02 11:23 来源：问政四川

尊敬的领导您好，我们27号来成都旅游，想看看大美四川，在高铁大厅报了九寨沟3日游，报团时未提及购物，但是实际行程中导游说有1天购物行程，说政府要带动地方经济，所以我们也没有反对，听了导购的游说，购买物品款会拿出来一部分建学校，建寺庙的，所以购买了玉器，牦牛梳，药材，牛肉干等物品，回来后发现玉石变干，咨询了相关行业，说这种玉石会越来越白，而且价格比市场同类商品贵上几倍，网上查询购买场所与当地政府没有【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟旅游遭遇欺诈 网友: 问政网友 2024-03-02 00:14 来源：问政四川

尊敬的领导您好！我们2月26日来成都旅游，报的九寨沟黄龙三日游团，2.27号启程黄龙九寨沟游玩，报团时没说有购物，但在实际旅游玩时导游说是有购物行程的，我们也没反对，说支持地方经济，我们也愿意为阿坝州经济发展做点力所能及的事，也希望九寨沟越来越好，在导游和导购的游说下，我们买了玉挂件，牛角梳，药材，牛肉干等物品，今日离开成都抵达西安继续旅游，发现玉牌变白，咨询了相关行业，说是抛光时打的蜡，蜡消失后【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟旅游导购带购物超高价银碗，和田玉要求退 网友: 问政网友 2024-02-28 17:39 来源：问政四川

阿坝州徐书记您好，我是一位来自新疆的游客，于2024年2月4日报了本地一家正规旅行团参游，在2月6日在旅游大巴上导游就开始讲解阿坝州人民生活的不易，孩子上学条件的艰辛，让我们多多支持阿坝州，本着好的出发点想着可以尽绵薄之力对此也并不排斥，在来到藏民家访后带到一个银器店，在此选购了一个银碗3213元，后又带到山巴琨行让选购和田玉，由于新疆本身就产玉的情况下，并不是很想购买，但是导游让该店的导购跟着，【查看全文】

[旅游 感谢] 旅游购物 网友: 问政网友 2024-02-26 15:23 来源：问政四川

关于之前发了一篇旅游购物需要退货的求助。 商家是见到快递单就会马上退款，我之前没有搞清楚以为他们是收到货才退款，所以造成了这个误会，而且又在网上看到一些负面言论，心里有所担心，就在没有搞清楚状况的情况下来贵平台求助，我对琥珀商家售后人员的服务和态度还是非常的满意。 在这也感谢问政四川的重视，感谢阿坝州松潘县旅游部门的帮助。 希望在阿坝州政府的带领下，阿坝州旅游会越来越好。【查看全文】

[旅游 求助] 旅游购物 网友: 问政网友 2024-02-26 02:10 来源：问政四川

尊敬的阿坝领导：    您好！2024年2月15日至17日我和家人报团参加了黄龙、九寨沟3天2晚的旅游。想象着本次旅游应该是开心之旅，结果一路上遇到的是各种旅游陷阱。导游说所购商品享受30天无理由退换货，放心购物。本着支持当地经济发展的初衷，我在松潘川主寺天之源商行购买一个蜜蜡手串和3蜜蜡圆珠项链，回家后发现所购商品夸大价值，在网上查询发现投诉黄龙、九寨沟旅游被动购物、【查看全文】

[旅游 求助] 旅游购买玉石，商家混淆商品概念，价格极度虚高 网友: 问政网友 2024-02-25 19:39 来源：问政四川

2023年10月20日，父亲和母亲因为对四川的热爱和向往跟着旅游团来到松潘九黄藏羌商贸有限公司，经导游和商家的介绍我们买了两个所谓的“和田玉本命佛吊坠”，买的时候虽然不了解并且觉得价格不菲(共38720)，回到家乡都没曾想到买到的和田玉竟然价格如此虚高，偶然的机会经鉴定商品价格极度虚高，竟高达十倍。父母也极度失望，本想去四川完成一直以来的心愿没想到被四川商家“摆了一道。得知价格虚高的第一时间就联系【查看全文】