[旅游 求助] 松潘县川主寺后买玉石蜜蜡价格不实，要求退款 网友: 问政网友 2023-11-03 21:29 来源：问政四川

尊敬的松潘县领导： 您好！2023.10.29-2023.11.1我和老公报团参加了黄龙，九寨沟4天3晚的旅游。11月1日上午导游带我们到松潘县川主寺参观特色藏寨，结果却是长达四个小时的购物，卖玉器，卖蜜蜡琥珀，卖藏药。导游在车上一直要求我们要配合发展支持当地旅游经济，导游各种游说推销，说玉器是政府扶持项目，享受政府保护和优惠，所购商品均享受30天无理由退换货，本着支持当地【查看全文】

[旅游 投诉] 松潘县藏韵投资有限公司买的和田玉申请退款 网友: 问政网友 2023-11-03 20:33 来源：问政四川

松潘县领导您好，本人一家一起去九寨沟旅游，2023年10月19日途经阿坝州松潘县川主寺镇安备村，在藏韵投资有限公司购买了一条和田玉手串，价格为11800元，回家后经卖玉器鉴定发现实际价格与购买价格相差太大，价值最高为2500左右，购买时商家也有说过30天内可以退货，现希望领导能帮忙退货，谢谢【查看全文】

[旅游 求助] 旅游购物 网友: 问政网友 2023-11-03 02:37 来源：问政四川

尊敬的领导，我在今年7月5日被带到松潘县罗布伦珠商店的购买了一个15800元的镯子，购买后导购就建议让我带起来，我当时还挺感激导购和导游的，让我买到了自己喜欢的物品，但是这只镯子拿回来后越看越不值这个价格，但是因为相信当时购买的假一赔十，就完全没想会这么离谱。今天刚好去了一个朋友家里（她是做珠宝鉴定的）和她说起了这只玉镯的来源，朋友当时就让我拿出来给她看，给出的结论根本不值这个价格，出去旅游知道购【查看全文】

[3.15 投诉] 10月29日跟团游购买玉镯需退货 网友: 问政网友 2023-11-02 11:32 来源：问政四川

2023年10月29日，父母在中国国旅报的“九黄峨乐品质游”途中，被拉到四川省阿坝州松潘县川主寺风情街内松潘藏域柒宝工艺品店。导游全程服务，说了很多支持四川的话。最后购买了一件4980元的和田玉手镯。回到家，在当地地质矿产研究所鉴定，认为价格虚高。希望政府协调商家退货退款，另外希望四川省政府能规范旅游市场，避免此类事件发生。我们愿意支持四川的旅游和经济发展，积极对外宣传四川正面的旅游形象，但不希望【查看全文】

[旅游 感谢] 感谢 网友: 问政网友 2023-11-01 21:05 来源：问政四川

10月31日在问政平台投诉购买药材问题，因一时联系不上购买药材店，心里有点着急，通过松潘县与卖家取得联系，商家第一时间与我取得联系，及时退款，商家处理非常快非常好!【查看全文】

[旅游 求助] 国庆期间九寨沟旅游购买高价平安扣要求退款 网友: 问政网友 2023-11-01 01:28 来源：问政四川

尊敬的领导，事情经过已在上一条求助信里面阐述清楚，付款记录和收据未能添加成功，现在重新上传。【查看全文】

[旅游 投诉] 老年人九寨沟旅游疑似被骗买玉 网友: 问政网友 2023-10-30 22:41 来源：问政四川

去成都和九寨沟旅游，被忽悠说是松潘地区政府建的“国玉馆”，价格绝对便宜，30天无理由退货,3.08g，3680元。回来找了两个专业人士分别判断，都说价格虚高好几倍。【查看全文】

[旅游 求助] 旅游求助，松潘县藏韵投资购买和田玉请求退款 网友: 问政网友 2023-10-30 18:04 来源：问政四川

松潘县领导您好，2023年10月25日在九寨沟回来路上，导游整天在诱导我们购物，一路不停道德绑架，这么便宜的旅游怎么可以什么都不买，这里是灾区等等，在藏韵投资公司全程有人跟着我们的情况下、买一个和田玉手镯12800元，如果东西值也就无所谓，可回来拿到权威机构鉴定发现实际与购买价格相差太大，购买时藏韵也承诺30天内可以退货，求助！求助！【查看全文】

[旅游 求助] 旅游求助，在松潘县藏韵投资购买的玉器请求退款 网友: 问政网友 2023-10-30 15:27 来源：问政四川

松潘县领导您好，本人去九寨沟旅游，2023年10月25日在导游忽悠在藏韵投资有限公司购买－个和田玉玉镯，价值12800元，回家后经鉴定发现实际与购买价格相差太大，购买时商家也承诺一个月内无理由包退，现希望领导能帮忙退货，谢谢！【查看全文】

[旅游 投诉] 阿坝松潘川主寺合作供销社药材价格虚高 网友: 问政网友 2023-10-28 15:33 来源：问政四川

在川主寺用早饭时一楼有药材推销，我在不了解市价的情况下买了3克藏红花，128元/克，后来与朋友交谈中了解到藏红花都是100元以内的。甚至在青海西藏等地买的藏红花也才40多元每克，作为消费者我感受到了欺骗行为，我知道旅游业是阿坝州经济增长的主要方式，但是以高于市场价3倍的价格卖东西，无异于割韭菜行为。我了解到真实市价后非常震惊且生气，要求退货退款。 中国的藏红花基本是伊朗进口或者上海崇明生产，供销【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游团购物感觉被骗 网友: 问政网友 2023-10-27 16:37 来源：问政四川

带到吃早饭的地方，买当地药材，旅行结束后在当地游玩询问，价格昂贵超出市场价格，几十克黑枸杞80元还没有开发票但有支付记录。松贝12.8一克一点点就一两百还有护肝花天麻都很贵。要求退货。【查看全文】

[旅游 求助] 求助松潘县政府给予解决旅游乱像 网友: 问政网友 2023-10-26 10:57 来源：问政四川

尊敬的阿坝州政府领导，你们好！ 我们一家五口人十一期间来到了美丽的成都——天府之国，报名参加了黄龙、九寨沟4天3晚的旅行，本想着一次开心的旅程，结果却经历了种种旅游陷阱。幸亏有阿坝州当地政府的全力协助，弥补了其中的一些损失，但在松潘县的消费都是道德绑架，因为都是个人收费，没有所在公司，不好协调。希望松潘县政府可以帮忙给予解决！同时也希望我的遭遇不要再有其他人经历，借此平台申诉，希望政府领导给与关【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟景点商家，售拖沓并且不退承诺的邮寄费用 网友: 问政网友 2023-10-25 16:44 来源：问政四川

地址：四川省阿坝藏族羌族自治州，松潘县川主寺镇金星路9号联系电话：193-8065-1873                400-993-7665       &nbs【查看全文】

[旅游 求助] 松潘县买特产被套路！ 网友: 问政网友 2023-10-25 11:06 来源：问政四川

尊敬的领导：      您好！在参团-沿九黄线游玩阿坝州中途，导游称阿坝州藏红花、松贝等质量优、都是特级野生的而且价格便宜。于是就被忽悠带到松潘县的一家名叫藏域优客的店，购买了128元/g的藏红花3g以及16元/g的松贝10g！旅游回来后被朋友告知，一切这都是套路，当时购买的价格居然是市场价的3倍有余，至于购买的商品真假不清不楚，麻烦协助处理，请求退款，谢谢！【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游被坑，高价买特产 网友: 问政网友 2023-10-25 10:20 来源：问政四川

和朋友跟着旅游团被忽悠了，说川主寺的特产又便宜又真，在藏域优客买了128一克的藏红花和16元一克的松贝，回来后很久才在其他朋友的提醒下发现是他们的套路，东西真不真不清楚，但是价格高于市场好几倍，请协助退款！【查看全文】

[旅游 投诉] 黄龙景区 网友: 问政网友 2023-10-23 21:35 来源：问政四川

10.22号在黄龙景区游览，当天下雪景区步道非常滑，我多次滑倒，最终考虑安全原路乘索道返回，该景区事先未对天气预警，出现恶劣天气后，未有人员引导。进行应急预案，体验极差。要求退回门票，上下索道费用。【查看全文】

[旅游 投诉] 假川贝母熏硫贝母天麻羊肚菌 网友: 问政网友 2023-10-23 14:40 来源：问政四川

买到的川贝母是假的，最次最差的的那种，味道很酸，明显熏硫。还有天麻，野生菌类，熏硫，不能食用。【查看全文】

[旅游 感谢] 感谢信 网友: 问政网友 2023-10-23 10:05 来源：问政四川

尊敬的松潘县领导:     10月20日我在平台发了一篇购买玉器需退货退款的求助后，很快阿坝州相关部门负责人和松潘卓翰旅游开发有限责任公司，卓翰昆仑玉售后服务中心工作人员就主动与我联系，积极办理了退货退款手续，因事先不知道他们的售后做的这样的完善和及时，所以在没有联系他们的情况下就发了帖。对于阿坝州相关部门以及卓翰昆仑玉售后服务中心的服务和态度都非常满意，感谢问政四川的重视，感谢阿坝州旅游部门]的【查看全文】

[旅游 投诉] 松潘县昆仑玉平安扣价格虚高 网友: 问政网友 2023-10-23 09:49 来源：问政四川

2023年10月13日到由导游带领到松潘县，花3980元买了昆仑玉平安扣，声称有收藏价值，每年有20%的涨幅，回到杭州后到相关单位鉴定，玉石确实是昆仑山料，但是价格不会超过1000元，虚高一倍可以接受，但是超过好几倍的价格，觉得对于此旅游抱有遗憾，希望相关部门予以协调，退货退款或者退部分差价，我都能接受【查看全文】

[旅游 投诉] 有关于九寨沟旅游购物的投诉 网友: 问政网友 2023-10-22 21:09 来源：问政四川

我父母在九寨沟旅游途中路过松潘县，在当地导游的不正面引导下进入了购物区，大意为旅游团价格较低，要求游客每个人必须买一件礼物带回去回报四川的美丽风景。购买了几件首饰，其中一件S925银镶吊坠售价2980元，价格虚高，疑似证书虚假。经过查询发放证书鉴定的公司已经注销，玉石吊坠无法证明是真材实料，我父母来自外省因路途遥远害怕申请售后会钱货两空，望政府旅游部门能协助我们完成退款，在此深表谢意。【查看全文】