【医疗 咨询】医院挂号延长三天来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-19 12:40 已回复

华西二院锦江院区昨天急诊医生开的检查，第二天才出来，第二天过来让医生看结果，还要再次挂号，否则不出诊疗意见和方法，难道结果不是因为医院效率所以才第二天出结果的嘛，为什么还要重新挂号，本来现在医生就全靠检查和机器，难道单子不出就不能治病吗？本来第一次看病时间就在昨天下午，上午检查单子就出了，还要再排队挂号，是不是不恰当，如果几天后结果才出，那重新挂号可以理解，但是就只有一晚上时间就挂号作废了，实在不是很同意

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回复单位：四川省卫健委来源：问政四川 回复时间：2024-03-20 14:10

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回复单位：四川省卫健委来源：问政四川 回复时间：2024-04-02 10:09

您好！收到您反映的问题后，我委高度重视，立即转四川大学华西第二医院调查核实。据反馈，患儿因“皮疹1天”到华西二院锦江院区急诊科抢救室就医，因EB病毒检查结果隔日出报告，您于次日取得报告并前往发热门诊就诊，由于当班医生非前一日就诊医生，需要重新挂当日当班医生号就诊。医院于3月25日联系您沟通解释，并得知患儿病情已好转。
同时，我委将督促华西第二医院持续加强患者就医指引，为患者提供连续、优质的服务，进一步提高患者就诊体验、减少等待时间，做好在工作日为复诊患者提供机动号看报告，以及在线问诊咨询等便民服务。
感谢您对卫生健康工作的关心和支持。
特此告知。

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