【治安 求助】无犯罪记录申请问题来源：问政四川 网友：问政网友  2023-12-15 00:46 已回复

领导您好，我希望借此等到帮助，我因工作需要开具无犯罪记录证明，在12月5号在天府通办申请了该证明，网上被驳回，需联系户籍地派出所；由于本人在省外工作，无法回到户籍地，公司开具了介绍函，我委托父亲携带介绍信和户口薄去了当地派出所，之后派出所因我涉某案有刑事拘留记录为由拒绝出具无犯罪记录证明。因为我也不在场，父亲电话回复讲的棱模两可。
事后我查略了文件希望能够帮到我；
根据公安部颁布2021-19号文件第一章总则：
第二条 本规定所称的犯罪记录，是指我国国家专门机关对犯罪人员的客观记载，除人民法院生效裁判文书确认有罪外，其他情况均视为无罪。
有关人员涉嫌犯罪，但人民法院尚未做出生效判决，裁定，或者人民检察院作出不起诉决定，或办案单位撤销案件，撤回起诉，对其终止侦查的，属于无犯罪记录人员。
同时我对该文件的描述存在疑问，我属于检察院需要补充证据退回补侦，不批捕，后来办案单位结案；我应该符合开具条件；该文件描述是否仅对部分地区有效？

官方回复

回复单位：成都市公安局来源：问政四川 回复时间：2024-01-04 11:56

问政网友：
您好！您所反映的问题，成都市公安局立即责成户政管理局市域治理工作处进行调查处理，现将有关情况答复如下：
（1）本单位负责指导的无犯罪记录证明查询，查询流程严格按照公安部《公安机关办理犯罪记录查询工作规定》。
（2）中国公民申请查询，由户籍地或者居住所在地公安派出所进行受理。申请人可以持身份证到户籍地所在派出所或居住证所在派出所进行线下办理。关于您描述的问题，我们已于2024年1月3日15时10分、15时11分、15时21分尝试与您电话沟通，但暂时无法接通。如果您后续还有需要咨询的问题，可与我们取得联系。感谢您对我们工作的支持与理解。
联系人：何海洋 联系电话：86407499

成都市公安局
2024年1月4日