前期多次反映的金牛区银河北街2号宏源新居10栋3单元2号住户,经常聚众打麻将,也多次给营门口派出所反映,该住户辩解自己是娱乐,难道每天都在娱乐吗?我们严重怀疑是不是进行赌博行为,或者是不是私自在民宅开设麻将馆,麻将机稀里哗啦的一遍一遍的洗麻将声实在是扰民,确实干扰他人正常生活、工作和学习,而且每次都有外来闲杂人员到此住户打麻将,外来闲杂人员出没给小区的安全产生很大隐患,危害公共安全。招揽非本小区的闲杂人员进入打麻将,严重危害到小区内业主的安全,各种无业闲散人员均通过该栋业主带入小区,不只是会对小区业主存在生命安全的隐患,如果闲散人员以打麻将为由进入小区进行盗窃的行为,该由谁来承担法律责任?我们将此事反馈给物业客服秩序主管,主管说他们物业管不了,让我们找城管,城管说他们只能对室外的乱打乱建进行管理,室内打麻将不归他们管,我们又向营门口派出所反映,派出所以白天打麻将不算扰民为借口不予与制止。请问该问题到底找那个部门解决呢?每个部门最起码都应该尽好自己的责任吧。
尊敬的先生/女士:
您好!非常感谢您的信任和耐心等待!对您的诉求我们及时进行了处理,相关情况如下:
经金牛区营门口街道办事处调查:关于您反映的问题,街道、社区已督促物业公司加强管理和服务。对业主经营麻将娱乐室进行宣传和劝导,合理安排时间,降低噪音,避免噪音影响相邻业主的正常生活。至于外来人员已督促物业公司做好登记工作。如发现有赌博行为及时报警处理。
以上情况工作人员已于2023年11月23日15:00、15:03与您电话联系,您无法接通,故无法告知您相关处理情况。如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛区营门口街道办事处民生办公室:87618775进行咨询。
在此,感谢您的理解与支持!