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城建 投诉】隆昌市住建局支持燃气公司“萝卜”购买燃气具来源:问政四川 网友:问政网友  2023-10-23 14:29 待解释

四川省内江市隆昌市响石镇安装天然气,要购买燃气公司的灶具和热水器,才能开通,理由是为了安全。
自行在外购买的话,要提供以下证件(以下为抄写的燃气公司具体要求):
1.产品合格证、2.产品检验报告、3.销售商家营业执照、4.安装人员《天然气燃烧器具安装维修资质证书》注:需持证安装本人到公司签字、5.安装人员身份证复印件。注:在提供安装人员《天然气燃烧器具安装维修资质证书》复印件。复印件需字迹及证书年审时间清楚、非销售商家相关持证安装人员、持证安装人员与安装产品地区为异地安装。以上情况公司管理站点视为无效证件,需重新提供。如不能提供以上相关证件复印件或安装不合格,公司管理站点不能对该户进行供气。
(据了解,县城自己购买只是在安装完后,燃气公司前门拍照核实,即可开通。农村却被区别对待)。
本人2022年和2023年连续拨打内江12345,至今没有解决。四川省内江市隆昌市住建局燃气办还把我的手机号泄露给被投诉方燃气公司具体工作人员。
又投诉隆昌市燃气办泄露信息,答复说我投诉不属实。
隆昌市这种给农民增加负担、用各种条件逼得农民实行“萝卜购买”的行为,败坏政府形象,希望相关上级部门能介入处理。

官方回复

回复单位:内江市12345政务服务便民热线来源:问政四川 回复时间:2023-10-24 09:35

您的留言已转交给相关部门进行处理,请耐心等待回复。

官方回复

回复单位:隆昌市住房和城乡建设局来源:问政四川 回复时间:2023-10-30 15:27

尊敬的网友:
您好!您于2023年10月23日在问政四川平台反映的问题已收悉。经隆昌市住房和城乡建设局调查,现将情况回复如下:
经调查,隆昌市响石镇黄龙村属于隆昌华燃天然气有限责任公司的供气范围。根据《四川省燃气管理条例》第三十三条规定:燃气燃烧器具以及安装维修质量应当符合国家和省制定的燃气燃烧器具技术标准、规范,推广使用符合国家标准的新型燃气燃烧器具和燃气连接管;《城镇燃气管理条例》第二十七条规定:燃气用户应当遵守安全用气规则,使用合格的燃气燃烧器具和气瓶,及时更换国家明令淘汰或者使用年限已届满的燃气燃烧器具、连接管等,并按照约定期限支付燃气费用。燃气公司销售的灶具不存在强制购买,您可自行选择是否购买。为了保障您的合法权益,您自行在外购买安装的燃气器具需提供相关的生产许可证、产品检验合格证、及安装人员的资质证。
其次市隆昌市住建局均是按流程向燃气公司调查事项,不存在泄漏信息的问题。
2023年10月30日隆昌市住建局燃气办工作人员与您电话进行反馈,但暂时无法接通,希望您能理解。
如果您有新的意见和建议可进一步反映和咨询隆昌市住房和城乡建设局0832-3955156。
感谢您对燃气工作的关心和支持!祝您生活愉快!


隆昌市住房和城乡建设局

2023年10月30日

 

作者评价:不满意评价时间:2023-10-30 23:01

不满意理由:1.我投诉隆昌市住房和城乡建设局,却由它给我答复,奇葩操作。2.它们写:“2023年10月30日隆昌市住建局燃气办工作人员与您电话进行反馈,但暂时无法接通,希望您能理解。”,然后把以前给内江12345的答复复制粘贴一下,奇葩操作。3.设置重重困难,把隆昌市区和响石镇街上的安装后燃气公司主动上门核验,变成农民安装前“报备”,城市人和农村人同人不同命,奇葩操作。4.将我个人信息泄露给被投诉对象,他们“核实”后不存在,我录音了,居然没有任何人找我核实,奇葩操作。5.安装天然气协议和购买燃气具协议分开独立签的,既然没有捆绑销售,为什么20天过去了仍然没有人上门安装,奇葩操作。6.隆昌住建局拿四川省燃气条例说事,但该条例同时规定不得指定购买燃气具,怎么选择性忽略,奇葩操作。

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