地标温江公平镇,今天锦汇城小区有个小孩走丢了,家长打110一直没人接。我帮忙打,电话那头一直是机器在说正在转接。前后30分钟,愣是就没人接。最后网上查的公平派出所电话,才找到民警。最后小孩找到了。试想如果是其他紧急情况,怎么有时间上网查派出所电话,肯定会延误救命的时间。性命攸关的时刻不常有,一旦遇上就真的耽搁不得,请有关领导重视一下,检查一下咱们的110报警系统是否有问题!
来信人:
您好!谢谢您的来电!您所反映的问题,温江区高度重视,立即责成区公安分局调查处理,现将有关情况答复如下:
关于您反映2023年5月19日,因有小孩走丢家长多次拨打110报警,电话一直转接,前后30分钟无人接听的问题,区公安分局核实:2023年5月19日,温江110指挥中心值班人员均在岗在位,电话占线为报警高峰时段占线所致,如遇电话占线等情况,市民可以继续多次拨打110进行报警。
2023年5月22日下午,区公安分局110指挥中心民警通过电话与您沟通,告知您相关情况,感谢您对110接处警工作的监督与支持。
成都市公安局温江区分局
2023年5月22日