[旅游 求助] 2024年4月26日跟团旅游购物被骗 网友: 问政网友 2024-05-02 13:23 来源：问政四川

2024年4月27日跟团旅行社到黄龙九寨沟旅游，4月29日导游带到一个自称德庆的人家，诉说她们家使用银碗的各种好处，并承诺她们的银是使用银，纯手工打造，我们怕买到假货买了一件德庆家使用过的1件银碗，解说员说的是能治很多病的熟银，29.8元一克，共计6687元，实付款6687元，旅游结束后上网查询银器并无生熟之分，银器也不能治很多病，银价也没有那么高，只有11元一克，感觉自己被骗买了高价银，购买时多【查看全文】

[旅游 求助] 就寨沟县格萨尔玉器退货退款 网友: 问政网友 2024-04-28 18:58 来源：问政四川

我是山东的一名游客，本想只是出来旅游，没有打算购物。2023年8月26日在导游的带领下，我们一行人来到了九寨沟县格萨尔昆仑玉器店，在车上，导游就给我们宣传了昆仑玉的好处，说是国家的金牌都是用昆仑玉制作的，都是正品，并且假一赔十，看着好就买点，也算支持一下当地政府和她的工作。到了店里，在销售人员的宣染下，我买了一个平安无事牌、一串手串、一串项链，合计金额22560元。买回来后就放在柜子里了，近【查看全文】

[其他 求助] 松潘行藏八宝商店 网友: 问政网友 2024-04-28 09:28 来源：问政四川

24年4月22日，九寨旅游时在松潘行藏八宝商店买了797元药品，有藏红花128一克、回来后经查验发现所有商品价格高于市场价格，自己本想是一次美好的旅行，也是为了提高地方经济，没想到全部都是一个套路，希望有关部门解决，旅游希望是健康、阳光的，而不是都是套路，现在我联系不到此商店、只能通过问政平台帮忙解决！给予帮助谢谢【查看全文】

[旅游 求助] 在九寨沟买银被骗 网友: 问政网友 2024-04-22 07:09 来源：问政四川

尊敬的市长您好，我是来自新疆的游客，我于4月21日去九寨沟旅游途中，被带到松潘县，一个藏族卓玛将我们带到家中，吹嘘银饰品的各种好处，说他们的银子是国家赞助的，由村里的老工匠手工打造，我们买了一个银碗，一个梳子，一个手链，一共花了6900元。回来上网查了一下，发现有此经历的大有人在。这是以政府的名义损害消费者权益的一种行为，而且听说含银量很低，价格高的离谱，水杯酒杯用时间长了对身体不好，本来是【查看全文】

[旅游 求助] 九寨沟旅游冬虫夏草诈骗 网友: 问政网友 2024-04-19 22:44 来源：问政四川

我是到九寨沟旅游的，当时司机是说到他们家坐坐喝茶，然后就喝了藏红花。然后还问我们要不要吃他们家的饭，那边不是住家，是售卖虫草，藏红花类的东西，当然我们是一家三口罢了，现场没有其他人，所以也不敢空手离开，怕被对付毕竟人生地不熟，在外国，我们是马来西亚人，然后就看看商品，他们介绍了冬虫夏草，东西当时没有拍照，然后就说两个产品加起来一克185rmb，商家抓了100克要我们买，也没好意思拒绝就说要5【查看全文】

[旅游 求助] 九寨沟旅游购玉售后退货 网友: 问政网友 2024-04-19 09:00 来源：问政四川

昨天晚上投诉九寨沟藏元素旅游服务有限公司购玉价格虚高的事情，今天联系了售后服务电话，态度很好。让提供资料，答应可以退货退款。目前为止还不错。希望后面的流程也一直愉快下去。【查看全文】

[旅游 求助] 九寨沟旅游被误导高价购玉，希望协助退款 网友: 问政网友 2024-04-18 22:54 来源：问政四川

本人是退休人员，4月10到15日跟团到九寨沟6天5晚旅游。于4月13号被带到九寨沟县藏元素旅游服务有限公司（据导游后来说，原九寨沟塔马旅游服务有限公司就是这个卖场），购买了一只标价42800元的和田玉手镯与一枚标价18800元的和田玉挂件，共计:61600元。 回家后经人提醒，该玉价格虚高，并上网搜索到很多原九寨沟塔马旅游服务有限公司的投诉。都是反映购玉价格虚高的，见到经专业人士鉴定，高出市【查看全文】

[旅游 求助] 九寨沟旅游期间被导购带入购买高价玉器 网友: 问政网友 2024-04-16 10:14 来源：问政四川

尊敬的相关部门领导：我是来自福建龙岩的游客，出于对天府的向往，我于2024年4月13日参团到四川九寨沟旅游。旅游途中，导游在车上一直向我们宣传要支持四川的经济发展，支持导游的工作，并于8月13日上午将游客带到九寨沟县藏元素旅游服务有限公司，先是由店内服务人员宣传洗脑，后被带到柜台前，每个人脖子上挂个便于确认识别团队的吊牌，导游一直做功课要求游客支持他的工作，我购买了一个22800元的和田玉吊坠，回【查看全文】

[旅游 求助] 在九寨沟旅游被诓骗购买高价玉器 网友: 问政网友 2024-04-16 10:05 来源：问政四川

尊敬的相关部门领导：我是来自福建龙岩的游客，出于对天府的向往，我于2024年4月10日参团到四川九寨沟旅游。旅游途中，导游在车上一直向我们宣传要支持四川的经济发展，支持导游的工作，并于4月13日上午将游客带到九寨沟县藏元素旅游服务有限公司，先是由店内服务人员宣传洗脑，后被带到柜台前，每个人脖子上挂个便于确认识别团队的吊牌，导游一直做功课要求游客支持他的工作，我购买了一个22800元的和田玉挂【查看全文】

[旅游 求助] 九寨沟旅游被诓骗购买高价玉器 网友: 问政网友 2024-04-16 08:51 来源：问政四川

尊敬的相关部门领导：我是来自福建龙岩的游客，出于对天府的向往，我于2024年4月13日参团到四川九寨沟旅游。旅游途中，导游在车上一直向我们宣传要支持四川的经济发展，支持导游的工作，并于8月13日上午将游客带到九寨沟县藏元素旅游服务有限公司，先是由店内服务人员宣传洗脑，后被带到柜台前，每个人脖子上挂个便于确认识别团队的吊牌，导游一直做功课要求游客支持他的工作，我购买了一个22800元的和田玉挂件，回【查看全文】

[旅游 求助] 九寨沟旅游景区购买玉石要求退货退款 网友: 问政网友 2024-01-04 21:46 来源：问政四川

你好，想申请玉石的退货退款，买的时候被导游忽悠，什么都不懂。【查看全文】

[旅游 求助] 九寨沟县塔马旅游公司购物退货退款 网友: 问政网友 2023-11-30 04:40 来源：问政四川

11月25日跟团游被带至一玉器店购物，发票为塔玛旅游服务有限公司。商家 导游均承诺30天无理由退货，购买了一块19800元的玉牌，返回家后经玉石专业人士指出价格严重溢价，损害四川旅游信誉，要求退货退款。请问政四川予以协助。谢谢。【查看全文】

[旅游 求助] 恳请帮我全额退款退货 网友: 问政网友 2023-11-14 14:46 来源：问政四川

尊敬的四川省领导，很遗憾以这种方式打扰你们。我要投诉，投诉九寨沟县塔马旅游服务有限公司在购买之时答应我的30天内购买商品无条件退款退货的承诺并无实施到位。这是一次糟心的体验，非常失望，怀揣着美好来贵地旅游，却遭遇如此黑暗的体验，犹如梦魇，这几天还是心有余悸太可怕了。回想着2008年两行热泪又是支援又是捐款，确实很心寒，感觉自己犹如东郭先生。本人于2023年11月9日导游带入九寨沟县塔马旅游服【查看全文】

[旅游 求助] 九寨沟被诱导购买远超市场价玉牌要求退货退款 网友: lihaohang 2023-11-13 22:52 来源：问政四川

本人是一名浙江游客慕名前来九寨沟旅游于2023年11月11号上午十点五十八分钟左右，经导游带领在九寨沟县格萨尔旅游服务有限公司购买一个和田玉玉牌，价值10800元，购买的原因，导游告诉我们这是政府支持产业，让我们为当地经济发展做贡献，承诺这个是30天无理由退货，还有政府的支持，同时还说这个是昆仑玉是中国的国玉对人非常的好。自己也被洗脑的非常想要购买就买了，但是回到家乡之后经过专业人员鉴定该玉【查看全文】

[旅游 求助] 九寨沟被诱导高价购买玉饰品求退货退款 网友: lihaohang 2023-11-13 22:39 来源：问政四川

本人于2023年11月11号上午十点五十八分钟左右，经导游介绍在九寨沟县格萨尔旅游服务有限公司购买一个和田玉玉牌，价值10800元，之所以购买，导游告诉我们这是政府支持产业，让我们为当地经济发展做贡献，承诺这个是30天无理由退货，还有政府的支持，自己也想买，就买了，关键是购买后经专业人士鉴定，商品价格高出市场正常价格十几倍，本人就是一般退休人员，退休工资也不多。同时鉴定证书和新疆中首质检研究【查看全文】

[旅游 求助] 旅游投诉 网友: 问政网友 2023-10-29 00:13 来源：问政四川

八月份到四川成都九寨沟先后去了，藏族村羌族的旧寨和玉店被销售了银碗，银腰带，银镯子和玉回来问了问价格和质量，感觉相当价格高出来很多，现要求当地政府监管部门儿予以处理，给予退货【查看全文】

[旅游 求助] 要求退款 网友: 问政网友 2023-10-26 01:40 来源：问政四川

2023年10月23日，我和朋友是在成都报的九寨沟游玩散团，价格不是很高，一路上导游各种洗脑，滔滔不绝，有的游客不想听，他还出言不逊，说这个价格游九寨那他们岂不是亏了，说要支持一下当地的经济等等，在这种氛围和强有力的攻势下，本着支持导游工作的善意，我买了7000多的玉两块，回到成都看到网上的阿坝玉石骗局，心中不安，找鉴定机构一鉴定，果然比市场价高出十倍，当时买的时候总价是12000多，我们团买的多【查看全文】

[其他 求助] 小区交房半年多，一直未通燃气。 网友: 问政网友 2023-10-24 23:00 来源：问政四川

我在九寨沟县假日阳光小区购买的商品房，该小区在今年4月交房，但开发商至今没有按照合同约定6月底前开通天然气。目前我已入住新房，但由于天然气至今未开通，导致无法正常生活。恳请相关领导帮忙，能让我们尽快用上燃气，保障我们正常的生活。【查看全文】

[旅游 求助] 九寨沟买的玉器，银器退货退款 网友: 问政网友 2023-10-18 16:56 来源：问政四川

2023年10月15日在游玩九寨沟回来的路上，导游整整一天在诱导我们购物，一路上的不停的给游客洗脑，说这么便宜的旅游价格怎么可以什么都不买就回家呢，在这种重压和气氛还是买的银梳子和本命佛，银梳子1价格1080，本命佛玉佩价格是16800，如果东西值也就认了，可回来拿到权威检测机构鉴定不值这么多钱，价格虚高十倍，真的很生气，谁的钱也不是好挣的，都是辛苦钱，就这样被坑了，希望也相信我们的政府给解【查看全文】

[旅游 求助] 旅游求助 九寨沟购买高价玉要求退款退货 网友: 问政网友 2023-09-27 13:50 来源：问政四川

［旅游 求助]九寨沟购买高价玉要求退款退货 问政网友 2023-09-27 11:37 待回复 尊敬的各位领导： 我于2023年9月20日上午在九寨沟县塔马旅游服务有限公司购买了和田玉手镯一个， 价格为7 680元。购物时商家承诺30天无理由退款退货。当时在各种讲解和诱导下，无形给自己造成一种隐形压力，于是购买了这款和田玉手镯，回来后却发现所购买商品价格远远高于市场价，恳请政府部门出面【查看全文】