2024年4月27日跟团旅行社到黄龙九寨沟旅游,4月29日导游带到一个自称德庆的人家,诉说她们家使用银碗的各种好处,并承诺她们的银是使用银,纯手工打造,我们怕买到假货买了一件德庆家使用过的1件银碗,解说员说的是能治很多病的熟银,29.8元一克,共计6687元,实付款6687元,旅游结束后上网查询银器并无生熟之分,银器也不能治很多病,银价也没有那么高,只有11元一克,感觉自己被骗买了高价银,购买时多次询问银碗有没有鉴定证书,承诺有给放到盒子里面,但是回来一看什么没有,是三无产品,现在希望领导能帮助我退货退款!
您好!
首先,感谢您对问政四川九寨沟县留言信箱的关注和信任!收悉您《2024年4月26日跟团旅游购物被骗》的来信后,我们非常重视,赓即转交松潘县办理,目前正在办理中。