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医疗 投诉】投诉童颜博仕整形医院来源:问政四川 网友:问政网友  2024-04-30 17:46 已回复

3月28号在武侯区一环路西一段118号童颜博仕整形医院咨询打熊猫针 然后他们哪里的咨询就给我推销胶原 加熊猫针一起 说效果好 打了马上就有效果 打针之前就评估说好了费用 打了立马就有效果 能淡化黑眼圈 说好的费用 5999 说好的效果 打针的过程中 她们说药不够 要加药 这是想术中开发吗?打了针之后没有她们说的那种效果 怀疑医生技术问题 4月5号给他们的咨询发消息不回复 花了钱就不管了 4月30号今天去他们医院解决协商 把问题都推到我个人身上 态度非常恶劣 一会儿换一个人 医院根本没有想解决这个问题的态度 现在要求医院退款

官方回复

回复单位:成都市武侯区卫生健康局来源:问政四川 回复时间:2024-05-13 15:57

网友:
您好!您在问政四川投诉成都武侯童颜博仕医疗美容门诊部的电子信函已收悉,现相关情况回复如下:
针对您反映的问题,我局工作人员与院方相关科室取得联系,得知您于2024年5月11日与该院通过双方自愿协商的方式处理好此次纠纷,并签署和解协议。
2024年5月13日11时49分,我局工作人员电话与您联系告知上述情况,您表示知晓。


成都市武侯区卫生健康局
2024年5月13日

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