您好!您的诉求已转交责任单位核实和处理。待责任单位办理完毕后,我们将对您的诉求进行正式回复。
网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
您反映的问题符合《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的规定,现决定受理,经5月11日锦官驿所约谈了解四川轩正企业管理有限公司为景之彩股东,景之彩与广州泽道合作提供etc设备安装及推广,您与泽道签订用户协议,300元为会员服务费,工作人员联系您提供相关证据,您无法提供,您表示您的诉求为退费300元组织双方协商。 以上情况于2024年5月10日14时56分与您联系,锦江区市场监督管理局锦官驿所工作人员与您联系,您对服务态度、办理结果表示知晓,感谢您对我们工作的理解和支持。