我是长安北路兴景苑小区的住户,近几个月兴景苑小区天天停水,每天早上8点左右就停了,来水时间不确定,这几天晚上都是12点左右才来的水,今晚到现在都还没有来水,到底是什么原因?是全西昌都这样吗还是只有我们小区是这样?现在天气炎热,没有水根本无法生活,天天熬夜等着接水和上太阳能,小区住户都要崩溃了,特别是周末娃娃回家连洗澡都没有水。望领导给予解决为谢!
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尊敬的诉求人:
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经现场测压该家属区表前主管供水压力已经满足市政供水压力要求,但该小区未安装二次加压供水设备,按行业规范该小区建筑物高度达到14米以上,应当由用户出资增加二次加压设备解决供水问题。我公司已多次组织技术人员现场查勘,根据勘察情况制定了《二供设备配置方案》,并将方案交由兴景苑小区相关负责人员,至今未答复我司。给您带来的不便我公司深表歉意。如用户在供水服务方面存在问题请拨打3236110供水服务热线电话,我司将及时为您服务。
感谢您对我们工作的理解与支持!
经办单位:西昌市供排水集团有限责任公司
经办人员:付宇
联系电话:0834-3236110
西昌市供排水集团有限责任公司
2024年5月6日