尊敬的各位领导，我是柳江街道办锦馨家园B区业主，我们小区长期有住户占用小区消防通道，在小区内办丧事，严重影响小区公共安全，且每次办丧事都在楼下打麻将、放哀乐、半夜放鞭炮，严重影响周边住户休息，目前是小区物业不管，社区和稀泥，请问这种情况该谁来管理，是否可以报警来解决。
网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦江区公安分局、柳江街道办事处进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，该小区为拆迁小区，有厚葬的习俗，街道办已督促物业加强管理，发现类似情况，第一时间进行劝导，降低丧事音量。物业未收取任何费用。街道办也将继续加强文明丧葬的宣传，通过道德讲堂、坝坝会等多种方式宣传，提高小区广大居民文明丧葬和谐共建的意识。
锦江区公安分局民警联合小区物业已与逝者家属联系沟通，告知其不能燃放鞭炮，逝者家属也表示同意并愿意遵守。锦江区公安分局将继续加强辖区居民禁止燃放烟花爆竹宣传，进一步扩大宣传范围，尽全力营造良好和谐的社会生活氛围。
感谢您对公安工作的支持、理解。
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