我是成都东部新区高明镇的居民,使用的是港华燃气公司供应的天然气,在重庆燃气公司违规收取费用舆论下,我也关注了自家的燃气表,在全家只开了一个水龙头热水的前提下,燃气表转速让我目瞪口呆,和重庆众多网友发布的视频对比下,发现港华燃气公司的转速表是相当的快,我表示不理解,后来沟通过港华燃气公司的工作人员,他们来现场看过,没有说出个什么原因来,我建议他们换个新表,他们说换新表转的更快,我就很不解,这个燃气供应压力压强不应该是固定的吗,换个新表还会更快是什么逻辑,希望相关部门介入检查,有没有违规问题,还老百姓一个明白账,谢谢!
网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题已收悉,目前正在处理中,待处理完毕后会将结果进行公布。
网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,由成都东部新区战略研究局、高明镇人民政府进行核实处理,现将有关情况答复如下。
经战略研究局核实,接到您户反映的问题后,工作人员于2024年4月26日11时43分与您电话联系,并于18时40日上门与您户进行线下沟通解释,调查确认具体情况:您户反映的“燃气公司说换新表转的更快”问题不属实,同时根据您户反映的“燃气公司的气表转速相当的快”问题,工作人员向您进行解释,气表红色数字部分为小数点后三位,红色部分数字全部转完一轮累计消耗1方气,同时温馨告知用户:对燃气计量装置准确度有异议的,可以要求法定的计量检测机构校核,并按照国家有关规定处理,您表示观察一段时间后再做决定。
以上情况战略研究局已于2024年4月26日18时40分,上门与您进行沟通,您对处理结果和服务态度均表示满意。
经高明镇核实,关于您所诉的“气表转速相当快的”问题,高明镇立即联系港华燃气公司,拟入户进行现场核定,在与您电话沟通时,您自述人不在家中,经与燃气公司沟通于4月26日晚上7点左右进行现场核查。请您在家中等待燃气公司,燃气公司将上门服务,现场核定并对您进行现场答疑。若您户对燃气计量装置准确度有异议的,可以要求法定的计星检测机构校核,并按照国家有关规定处理。相关费用由燃气公司支付并送检,备用表由燃气公司提供。
以上情况高明镇已于2024年4月26日13时47分,与您电话联系,您表示知晓。